Przeglądając Netflix niejednokrotnie możemy znaleźć kod błędu, który uniemożliwia nam dalsze przeglądanie treści. Ale co to za kody błędów? Jak można je rozwiązać?
Zamierzamy wybrać niektóre z najczęstszych , abyś mógł natychmiast zlokalizować problem i kontynuować film bez wychładzania popcornu.
Kod błędu U7353
Te błędy mogą pojawić się na komputerze lub tablecie z systemem Windows. Wskazuje, że niektóre zapisane informacje oczekują na aktualizację. W takim przypadku rozwiązaniem jest zwykle ponowne uruchomienie aplikacji . Aby to zrobić, musimy wyszukać Aplikacje i funkcje w systemie i wybrać Netflix. W Opcjach zaawansowanych znajdziemy Reset, który przeniesie nas do opcji Restart. To powinno rozwiązać problem.
Kod błędu H7353
Ponownie, ten błąd odnosi się do problemu z informacjami przechowywanymi na komputerze, które wymagają aktualizacji. Aby to naprawić, sprawdź , czy nie ma żadnych oczekujących ważnych aktualizacji systemu Windows. Inną opcją jest usunięcie plików cookie z przeglądarki, ponowne uruchomienie aplikacji lub bezpośrednie ponowne uruchomienie komputera.
Kod błędu M7121-1331-P7
Kod błędu M7121-1331-P7Jeśli otrzymamy ten kod na komputerze, oznacza to, że jest problem z przeglądarką . Jednym z wyjaśnień może być to, że używamy przeglądarek niezgodnych z Netflix, takich jak Speed Browser.
Przeglądarki zgodne z Netflix to: Google Chrome wersja 37, Internet Explorer 11 (w Windows 8), Microsoft Edge (w Windows 10), Firefox 47, Opera w wersji 33, Safari 10.10 . To wszystko są wersje minimalne, jeśli mamy wyższą wersję to będzie kompatybilna.
W przypadku, gdy Twoja przeglądarka jest kompatybilna, możliwe, że awaria dotyczy zapisanych plików cookies i pamięci podręcznej. Jeśli używasz przeglądarki Google Chrome, spróbuj wyłączyć rozszerzenia, które mogą w tej chwili wpływać na odtwarzanie.
Kod błędu UI3010
Netflix poda nam ten błąd, zarówno w systemie Windows, jak i na Macu, gdy wystąpi problem z łącznością sieciową lub gdy są informacje, które wymagają aktualizacji. Zanim przejdziemy dalej, możemy spróbować wyczyścić pamięć podręczną przeglądarki. Jeśli to nie zadziała, będziemy musieli przejść do narzędzia do rozwiązywania problemów z siecią komputera , które określi miejsce awarii.
Kod błędu W8226
Ten błąd zostanie wyświetlony tylko użytkownikom systemu Windows 8. Zwykle jest to problem z połączeniem sieciowym, który uniemożliwia urządzeniu połączenie z serwisem Netflix. Jeśli jesteś w sieci publicznej, być może sam administrator sieci blokuje usługi przesyłania strumieniowego . Jeśli masz taką możliwość, wypróbuj inną sieć.
Kod błędu O7363-1260-00000048
Kod odnosi się do odtwarzacza HTML5, którego Netflix używa do odtwarzania treści w przeglądarce Opera . Możliwe, że nie używasz kompatybilnej wersji (możesz sprawdzić wersje, które są kompatybilne nieco wyżej).
Kod błędu M7020
Ponownie, ten kod odnosi się do informacji oczekujących na aktualizację, które uniemożliwiają prawidłowy rozwój serwisu Netflix. Ten incydent można rozwiązać, usuwając dane przeglądania . Szczególnie interesują nas pliki cookie. Kiedy masz możliwość wyboru, kiedy chcesz usunąć te dane, wybierz „źródło czasu”, aby wyleczyć zdrowie.
Kod błędu H7053-1013
Możliwe, że jeśli otrzymasz tego typu błąd, masz problem z plikami cookie w samej aplikacji Netflix . Aby je wyczyścić, musisz przejść do netflix.com/clearcookies. Spowoduje to zamknięcie sesji. Będziesz musiał ponownie wprowadzić swoją nazwę użytkownika i hasło, a następnie ponownie uruchomić aplikację. Jeśli problem nie ustąpi, może być konieczne ponowne uruchomienie komputera.
Kod błędu M7111-1331-2206
Niepowodzenie, które może wystąpić tym razem, może być związane z użyciem zakładek w celu uzyskania dostępu do serwisu Netflix . Spróbuj wejść do serwisu Netflix, wpisując w pasku adresu www.netflix.com. Jeśli problem zostanie rozwiązany, musisz ponownie utworzyć zakładkę Netflix i prawdopodobnie to się nie powtórzy.
Kod błędu U7361-1254-C00D4E85
Ten błąd odnosi się do nieaktualnych danych w systemie. Sprawdź, czy nie masz żadnych oczekujących głównych aktualizacji oprogramowania ani aktualizacji z samego serwisu Netflix . Jeśli nic nie oczekuje, spróbuj ponownie uruchomić komputer.
Kod błędu M7355-1204
Przeglądarka jest problemem, gdy otrzymujemy ten błąd. Być może mamy nieobsługiwaną wersję lub problem z rozszerzeniami Chrome , które mogą zakłócać odtwarzanie. Jeśli nie mamy pobranych rozszerzeń, możemy spróbować odinstalować i ponownie zainstalować Chrome.
Kod błędu F7353
Jeśli pojawia się ten błąd, prawdopodobnie oznacza to, że używasz nieaktualnej wersji przeglądarki Mozilla Firefox . Zaktualizuj swoją przeglądarkę lub wypróbuj inną.
Kod błędu F7063-1417
Ten ostatni częsty błąd jest związany z plikami interfejsu Indexed DB API . Jest to rodzaj pamięci, z którego korzysta Mozilla w przeglądarce Firefox i który może wymagać aktualizacji. Aby rozwiązać problem, musisz przejść do witryny Netflix i kliknąć drugi przycisk na ekranie. Następnie wybierz Wyświetl informacje o stronie i sprawdź kartę Uprawnienia. Przewiń stronę w dół, aż znajdziesz Zachowaj pamięć w trybie offline i wybierz Wyczyść pamięć . Następnie uruchom ponownie przeglądarkę Firefox i ponownie otwórz Netflix.