Ponieważ większość dzisiejszych komputerów jest zarządzanych przez Windows, system operacyjny Microsoftu, przydatne może być posiadanie telefonu i innych środków kontaktu, gdy konieczne jest skontaktowanie się z obsługą klienta firmy. firma. Albo dlatego, że mamy problem z platformą, albo z którymkolwiek z jej narzędzi, np. Z jakąkolwiek usługą w ramach pakietu Microsoft Office, konieczne jest posiadanie numeru wsparcia, adresu e-mail lub sieci społecznościowych, aby ujawnić nasze wątpliwości i je znaleźć rozwiązanie.
W tym artykule pokażemy, jak rozwiązać swoje incydenty. Wszystkie opcje kontaktu można znaleźć poniżej.
Telefony obsługi klienta firmy Microsoft
Microsoft zatrudnia ponad 90 000 pracowników w ponad 100 krajach na całym świecie. Wszelkie pytania techniczne dotyczące systemu operacyjnego lub jakiegokolwiek innego produktu firmy można uzyskać, dzwoniąc pod następujące numery od poniedziałku do piątku w godzinach od 09:00 do 19:00 czasu hiszpańskiego.
- Telefon płatny: 902 197198. Jest to numer o specjalnej stawce, który ma opłatę za minutę
- Telefon krajowy: 91 754 70 10. Ten numer wsparcia może być bezpłatny, o ile korzystasz z taryfy obejmującej bezpłatne minuty na krajowe telefony stacjonarne.
Jeśli dzwonisz z dowolnego kraju w Ameryce Łacińskiej, możesz skontaktować się z firmą Microsoft pod następującymi numerami:
- Argentyna : 0 800 222 9467
- Wenezuela : 0 800 100 4610
- Boliwia : 800 100 714
- Brazylia : 11 4706 0900
- Chile : 56 2 25994914
- Kolumbia : 1 587 0300
- Ekwador : 1800 010 288
- Urugwaj : 000 4054 083
- Falklandy : 305 418 9137
- Gujana Francuska : 0 805 51 0101
- Paragwaj : 009 800 542 0049
- Peru : 51 1 7097831
- Surinam : 305 418 9140
Kontakt przez centrum wsparcia
Jednym ze sposobów skontaktowania się z firmą Microsoft jest skorzystanie z centrum pomocy technicznej firmy. Wystarczy wejść tutaj i wykonać wskazane czynności. Oczywiście będziesz musiał trochę znać angielski, bo chociaż możesz wyjaśnić swoje problemy lub wątpliwości po hiszpańsku, centrum wsparcia da Ci wybór możliwych rozwiązań, a te pojawią się w języku angielskim. Jeśli jednak nie znajdziesz pomocy w tym pierwszym kontakcie, wystarczy odpowiedzieć przecząco na różne pytania, a po kilku sekundach da Ci to możliwość nawiązania komunikacji za pośrednictwem czatu z prawdziwym pracownikiem z centrum wsparcie.
Konieczne jest, aby przed nawiązaniem komunikacji za pośrednictwem czatu bardzo dobrze wybrać rodzaj problemu. Zostanie wyświetlona lista z różnymi opcjami. Zalecamy wybranie tego do pomocy technicznej.
Czy dostałeś telefon od firmy Microsoft? Uważaj, to może być oszustwo
Skontaktuj się z firmą Microsoft za pośrednictwem mediów społecznościowych
Innym sposobem skontaktowania się z firmą Microsoft w celu uzyskania pomocy technicznej są media społecznościowe. Firma jest obecna zarówno na Facebooku, jak i Twitterze. Dlatego możesz wysłać im prywatną wiadomość za pośrednictwem ich konta na Facebooku, a oni odpowiedzą Ci najpóźniej w ciągu 24 godzin.
Ze swojego konta na Twitterze w Hiszpanii możesz również uzyskać pomoc. Oczywiście zalecamy korzystanie z prywatnych wiadomości, aby chronić prywatność.
Inne numery telefonów i e-maile do obsługi klienta
Obsługa klienta Samsung
Obsługa klienta Xiaomi
Obsługa klienta Huawei
Obsługa klienta Netflix
Obsługa klienta na Instagramie
Obsługa klienta Gmaila
Obsługa klienta YouTube
Obsługa klienta Hotmail
