Błąd HTTP 403, lepiej znany jako Forbidden , jest jednym z najczęstszych błędów nie tylko w Internecie, ale także w programach i aplikacjach, takich jak aTube Catcher. Rozwiązanie, jak to zwykle bywa przy innych podobnych błędach, zależy wyłącznie od tego, czy jesteśmy użytkownikami, czy administratorami serwisu. Niezależnie od naszego przypadku, tym razem zobaczymy pochodzenie wspomnianego błędu i jego możliwe rozwiązanie różnymi metodami, aby rozwiązać błąd 403 w naszej przeglądarce Chrome, Firefox lub Edge.
Co to jest błąd 403 zabroniony
Błąd 403, podobnie jak błąd 401, jest błędem typu HTTP, którego pochodzenie ma związek z brakiem uprawnień do określonego pliku lub folderu . Oznacza to, że określona strona nie wyświetla swojej zawartości, ponieważ serwer chroni plik tej strony za pomocą restrykcyjnych uprawnień.
Generalnie ten błąd najczęściej pochodzi od klienta , a jego rozwiązanie, w przeciwieństwie do błędów typu 500, nie zajmie nam więcej niż pięć minut, choć znowu zależy to od tego, czy jesteśmy prostymi nawigatorami, czy też dana strona jest nasza. . Nie jest również wykluczone, że serwer WWW generuje błąd typu 400, chociaż zwykle nie jest to najbardziej powszechne.
Przyczyny błędu 403
Przyczyny tego błędu mogą być różne. Ogólnie rzecz biorąc, najczęstsze przyczyny tego są zwykle związane z:
- Błędnie wpisany adres URL (na przykład www.yourxperto.com/whatspp/ zamiast www.tuexperto.com/whataspp/ )
- Nieprawidłowe uprawnienia do pliku htaccess
- Przeglądarka nie wysyła poprawnych danych, ponieważ są one stare (pamięć podręczna lub nieaktualne pliki cookie) lub strona już nie istnieje
- Niekompatybilne wtyczki, jeśli mamy WordPress jako CMS
Rozwiązanie błędu 403, jeśli jesteśmy nawigatorami
Jeśli jesteśmy nawigatorami i omawiany błąd pojawia się na takich stronach jak Dysk Google, Urząd Skarbowy lub aTube Catcher, jedyne, co możemy zrobić, to sprawdzić, czy adres URL jest poprawny i wyczyścić dane przeglądania danej przeglądarki. W przypadku przeglądarki Google Chrome możemy wyczyścić pamięć podręczną i pliki cookie, klikając trzy punkty opcji w prawym górnym rogu, klikając Więcej narzędzi i wybierając Wyczyść dane przeglądania .
Na koniec udostępnimy Wyczyść dane, aby wyeliminować zarówno pamięć podręczną, jak i pliki cookie przeglądarki . Po ponownym uruchomieniu przeglądarki ponownie uzyskamy dostęp do danej strony. Ten sam proces jest podobny w innych przeglądarkach, takich jak Mozilla Firefox czy Microsoft Edge.
Jeśli błąd nadal występuje po wyczyszczeniu pamięci podręcznej i plików cookie, jest to błąd witryny , którego nie możemy naprawić, chyba że jesteśmy jego właścicielami.
Rozwiązanie błędu HTTP 403, jeśli jesteśmy właścicielami sieci
W przypadku, gdy jesteśmy właścicielami strony, możliwe rozwiązania zależą całkowicie od źródła problemu. Łatwość rozwiązania, podobnie jak w przypadku innych podobnych błędów, będzie zależeć od naszej wiedzy o zarządzaniu stroną internetową i używanym przez nas systemie CMS.
Sprawdź uprawnienia do plików i folderów (WordPress)
Pierwszym krokiem, który musimy wykonać, będzie sprawdzenie uprawnień do folderu public_html w przypadku, gdy mamy WordPress. Ten folder jest dostępny za pośrednictwem programu wymiany FTP (na przykład FileZilla), a jego lokalizacja zwykle znajduje się w katalogu głównym serwera , jak widać na poniższym obrazku. Przed uzyskaniem dostępu będziemy musieli uzyskać adres IP i hasło naszego serwera, które są zwykle wskazane na naszej witrynie hostingowej (1and1, one.com, hostinger ...).
Po zlokalizowaniu danego folderu klikniemy go prawym przyciskiem myszy i klikniemy Uprawnienia do plików . Aby naprawić ten błąd, będziemy musieli nadać następujące uprawnienia do plików, folderów i podkatalogów:
- Foldery, katalogi i podkatalogi : 755
- Inne pliki : 644
Aby to zrobić, napiszemy odpowiednie uprawnienie w polu Wartość liczbowa i zapiszemy wartość w każdym typie elementu.
W przypadku uprawnienia 755, zaznaczymy pole Zastosuj tylko do katalogów i klikniemy Zapisz.
W przypadku pozostałych plików ponownie klikniemy prawym przyciskiem myszy folder public_html i zaznaczymy uprawnienie 644 i pole Zastosuj tylko do plików .
Zresetuj plik htaccess
Drugą możliwą przyczyną omawianego błędu może być plik htaccess, który jest odpowiedzialny między innymi za zarządzanie wszystkimi uprawnieniami stron internetowych. Możemy uzyskać dostęp do tego zasobu z opcji panelu naszego hostingu (na przykład one.com, hostinger…) lub przez programy FTP. W tym przypadku zazwyczaj znajduje się on w poprzednim folderze public_html lub w katalogu głównym serwera, jak widać na poniższym obrazku.
Kiedy go zlokalizujemy, skopiujemy plik na nasz komputer jako kopię zapasową i usuniemy go. Jeśli błąd został naprawiony, możemy ponownie wygenerować plik htaccess za pomocą opcji Permalinks w ustawieniach WordPress .
Musimy tylko kliknąć odpowiednią opcję i kliknąć Zapisz zmiany bez dokonywania żadnych zmian , aby WordPress wygenerował czysty plik htaccess wolny od błędów 403.
Przejrzyj wtyczki, które ostatnio zainstalowaliśmy
Niezależnie od tego, czy jest to WordPress czy Prestashop, błąd 403 może mieć swój początek w wtyczce, którą niedawno zainstalowaliśmy. Często wtyczki związane z bezpieczeństwem sieci (na przykład wtyczki zmieniające adres URL dostępu do panelu administracyjnego) mają tendencję do generowania błędów typu 400.
Najlepszym sposobem sprawdzenia, czy jest to wtyczka, jest dezaktywacja każdej wtyczki na naszej stronie internetowej po kolei i sprawdzenie, czy dana strona nadal wyświetla błąd. W przypadku WordPressa mamy dostęp do pełnej listy w sekcji Wtyczki; szczególnie w opcji Zainstalowane wtyczki.
Aby je dezaktywować, będziemy musieli tylko kliknąć opcję Dezaktywuj . Następnie sprawdzimy, czy błąd nadal występuje.
Inne błędy zidentyfikowane przez Tuexperto.com
- Błąd 401 Wymagana autoryzacja
- Błąd HTTP 500
- Błąd 503 Usługa czasowa i niedostępna
- Błąd 502 Zła brama
- Błąd 404 Nie znaleziono strony