Netflix jest obecnie jedną z najpopularniejszych usług przesyłania strumieniowego treści. Z tego powodu firma ma różne sposoby kontaktu z nami w zależności od kraju, w którym się znajdujemy. Na przykład w Hiszpanii istnieje kilka sposobów automatycznego skontaktowania się z serwisem Netflix. Możemy zadzwonić do obsługi klienta firmy za pośrednictwem włączonego czatu lub sieci społecznościowych. W każdym razie poniżej zestawiamy wszystkie sposoby kontaktu z obsługą klienta Netflix zarówno w Hiszpanii, jak iw innych krajach hiszpańskojęzycznych.
Bezpłatny numer obsługi klienta Netflix
Netflix oferuje swoim użytkownikom bezpłatny numer obsługi klienta, aby mogli wyrazić swoje wątpliwości i problemy . W ten sposób, niezależnie od tego, czy dzwonisz przez telefon stacjonarny, czy komórkowy, nie będziesz musiał ponosić żadnych kosztów połączenia.
Hiszpania
Aby zadzwonić do serwisu Netflix z Hiszpanii , wystarczy wybrać bezpłatny numer telefonu 900 866 616. Po hiszpańsku będziesz odbierać od 10:00 do 22:00. Jeśli biegle posługujesz się językiem angielskim, wybierz lepiej 900 943 249, ponieważ w przeciwieństwie do linii telefonicznej w Hiszpanii jest ona dostępna 24 godziny na dobę, siedem dni w tygodniu. Jak sam Netflix zaleca na swojej stronie internetowej, jeśli masz już subskrypcję, zaloguj się i użyj dostarczonego kodu, aby usprawnić usługę.
Jeśli nie lubisz dzwonić, innym sposobem skontaktowania się z obsługą klienta Netflix z Hiszpanii jest włączony czat. Wystarczy wejść na stronę pomocy usługi i kliknąć Rozpocznij czat na żywo. Przed nawiązaniem kontaktu z agentem będziesz musiał zdemaskować swój problem i zajmiemy się nim w mgnieniu oka.
Meksyk
Jeśli pochodzisz z Meksyku, numer telefonu działu obsługi klienta Netflix w tym kraju to: 01 800 265 0161 . Możesz dzwonić od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:00 do 20:00 od poniedziałku do piątku. W soboty odbierają telefony tylko od 9 rano do 2 po południu.
Argentyna
W Argentynie możesz skontaktować się z obsługą klienta Netflix, dzwoniąc pod bezpłatny numer 0800 800 1300. Inną opcją jest zrobienie tego przez Internet, pisząc formularz.
Kolumbia
Aby skontaktować się z obsługą klienta w Kolumbii, należy wybrać bezpłatny numer 018000 z telefonu stacjonarnego lub komórkowego .
Inne formy kontaktu
Oprócz telefonu, inną metodą bezpłatnego i szybkiego zasięgnięcia opinii na temat problemów lub wątpliwości są sieci społecznościowe. Na stronie Netflix na Facebooku możesz wysłać wiadomość do serwisu, aby powiedzieć, co Cię martwi. Normalne jest to, że kontaktują się z Tobą po kilku minutach lub godzinach. Platforma ma również konto na Twitterze, na którym możesz również komunikować się z nimi, aby ujawniać swoje skargi lub problemy. Dobra wiadomość jest taka, że każdy z tych systemów jest dostępny siedem dni w tygodniu przez 24 godziny na dobę. Ponadto, jeśli piszesz na Twitterze lub na ścianie Facebooka, a inni użytkownicy to czytają, możliwe, że inna osoba, która miała ten sam problem lub pytanie, może Ci pomóc szybciej niż sama usługa.
Inne numery telefonów i e-maile do obsługi klienta
Obsługa klienta Samsung
Obsługa klienta Huawei
Obsługa klienta Hotmail
Obsługa klienta na Instagramie
Obsługa klienta Gmaila
Obsługa klienta YouTube
Obsługa klienta Xiaomi