Lenovo to jeden z największych producentów komputerów stacjonarnych i laptopów na świecie. Ponadto, kupując Motorolę, stała się również kluczowym graczem w sektorze telefonii. Mając to na uwadze, możesz mieć jeden z ich zespołów i chcieć mieć pod ręką numer kontaktowy firmy na wypadek wystąpienia problemu. Niezależnie od tego, czy chodzi o awarię, przypadkową awarię czy awarię oprogramowania, zawsze dobrze jest mieć pod ręką telefon, e-mail lub stronę internetową, aby móc skorzystać, gdy tego potrzebujemy.
Możesz skontaktować się z Lenovo na różne sposoby. Firma udostępniła numer obsługi klienta z kodami pomocniczymi w zależności od posiadanego modelu komputera (ThinkPad, Ideapad, Ideacenter lub Essential). Możliwe jest również korzystanie z jej strony internetowej lub sieci społecznościowych, takich jak Facebook, Twitter czy YouTube. Poniżej podajemy wszystkie szczegóły.
Numery telefonów obsługi klienta Lenovo
Jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości lub problemy z komputerem Lenovo, możesz skontaktować się z firmą w Hiszpanii, dzwoniąc pod numer 9179 11 799 . Pomogą Ci w języku angielskim i hiszpańskim od 9 rano do 6 po południu od poniedziałku do piątku. Jeśli masz pytania dotyczące komputera IdeaPad, będziesz musiał wybrać kod # 2. W przypadku produktów ThinkPad bezpośredni kod to nr 3. W każdym razie, jeśli masz pytania dotyczące produktu, zaznacz # 0.
Jeśli Twoim pomysłem jest skontaktowanie się z telefonem wsparcia sklepu internetowego Lenovo, numer telefonu to 902 848 103. Będą Ci pomagać od poniedziałku do czwartku od 9:00 do 18:00 lub w piątek od 9:00 do 16:00. 00 godzin.
Obsługa klienta Lenovo w Ameryce Południowej
Jeśli mieszkasz w kraju południowoamerykańskim, masz komputer Lenovo i chcesz poprosić telefon o pomoc w konkretnym problemie, zostawiamy Ci kilka dostępnych telefonów.
- Argentyna: 0800 - 222 - 0279 / + 54 11 52357144 (obowiązują standardowe opłaty) od 9:00 do 21:00 od poniedziałku do soboty
- Boliwia: 800 - 101 - 897 od 8:00 do 20:00 od poniedziałku do soboty
- Brazylia: 11 - 3140 - 0500 od 9:00 do 20:00 od poniedziałku do piątku, w soboty od 9:00 do 14:00
- Chile: 188 800 462 888 / + 56 2 32103145 (obowiązują standardowe opłaty) od 8:00 do 20:00 od poniedziałku do piątku
- Kolumbia: 0 - 1800 917 0541 / + 57 1 3819811 (za opłatą standardowe) w godzinach od 7:00 - 19:00 poniedziałek - sobota
- Kostaryka: 800 - 542 - 5385 / + 506 ( 4 ) 0001954 (obowiązują standardowe opłaty) od 6:00 do 18:00 od poniedziałku do soboty
- Ekwador: 1800 - 000 - 786 od 7:00 do 19:00 od poniedziałku do soboty
- Gwatemala: 18003000162 / +50222786347 (obowiązują standardowe opłaty) od 9:00 do 18:00 od poniedziałku do piątku
- Honduras: 800 - 2791 - 9498 od 6:00 do 18:00 od poniedziałku do soboty
- Meksyk: 01 - 800 - 283 - 3181 / + 52 55 85266440 (obowiązują standardowe opłaty) od 7:00 do 17:00 poniedziałek - sobota
- Nikaragua: 1800 - 226 - 0564 od 6:00 do 18:00 od poniedziałku do soboty
- Panama: 008002035424 / + 5078366064 (obowiązują standardowe opłaty) od 7:00 do 19:00 od poniedziałku do soboty
- Paragwaj: 98005420180 od 8:00 do 20:00 od poniedziałku do soboty
- Peru: 0800 - 55 - 981 / 51 1 6429172 (zastosować standardowe opłaty) od 7:00 - 19:00 poniedziałek - sobota
- Urugwaj: 00040191139 od 9:00 do 21:00 od poniedziałku do soboty
- Wenezuela: 0800 - 102 - 9294 / + 58 212 7710793 (obowiązują standardowe opłaty) od 7:30 do 19:30 od poniedziałku do soboty
Wsparcie techniczne Lenovo przez Internet
W przypadku każdego incydentu technicznego inną opcją jest wejście na ich witrynę pomocy technicznej i wykonanie kroków, o które Cię proszą.
Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, jest wprowadzenie numeru seryjnego lub produktu w sekcji wyszukiwania. Stąd, po zlokalizowaniu komputera lub laptopa, będziesz mieć szereg opcji, które zaspokoją Twoje wątpliwości. W sieci możesz sprawdzić stan naprawy. Jeśli tego potrzebujesz, będziesz musiał wprowadzić numer zgłoszenia pomocy technicznej . Możesz także wejść na fora, aby ujawnić swoje skargi lub problemy. Celem jest znalezienie i podzielenie się swoimi wrażeniami, wątpliwościami i rozwiązaniami z innymi użytkownikami.
Na koniec możesz kliknąć zakładkę „Trzy kroki do rozwiązania”. Jest to narzędzie, które może pomóc w rozwiązaniu typowych problemów ze sprzętem i oprogramowaniem na komputerze w 3 oddzielnych krokach. Możesz także wypróbować sekcję „Rozwiązania”, aby szybko uzyskać dostęp do przewodników, artykułów, porad lub często zadawanych pytań, aby naprawić typowe błędy i usterki.
Adres pocztowy Lenovo
Jeśli należysz do tradycyjnych, preferujących kontakt zwykłą pocztą, Lenovo udostępnia również swoim użytkownikom adres pocztowy. To jest to.
Lenovo (Hiszpania) SL
C / Serrano Galvache 56
Park biznesowy Parque Norte
Birch Building, piętro 3
28033 Madrid
Logicznie rzecz biorąc, odpowiedź zajmie trochę czasu, więc jeśli spieszysz się, aby rozwiać swoje problemy lub wątpliwości, najlepiej zwrócić się do Lenovo przez telefon, Internet lub sieci społecznościowe.
Lenovo Social Media
Jak każda duża firma warta swojej soli, Lenovo ma również włączoną obecność w różnych sieciach społecznościowych. Masz następujące możliwości:
- Facebook Lenovo
- Twitter Lenovo
- YouTube Lenovo
- Instagram Lenovo
Inne numery telefonów i e-maile do obsługi klienta
Obsługa klienta Samsung
Obsługa klienta Xiaomi
Obsługa klienta Huawei
Obsługa klienta Hotmail
Obsługa klienta Netflix
Obsługa klienta na Instagramie
Obsługa klienta YouTube
Obsługa klienta Gmaila