Jeśli chodzi o wysyłkę paczek, NACEX jest kolejną wiodącą firmą , która wraz z SEUR, MRW i Correos oferuje usługi dostawy na terenie całej Hiszpanii. W rzeczywistości mają nieskończoną liczbę specjalnych usług, za pomocą których każdy użytkownik, prywatny lub firmowy, może wysłać, co chce, na drugi koniec kraju i z należytą pilnością.
Jak wszystkie firmy kurierskie, NACEX zapewnia pełną obsługę klienta . Będą mogli udzielić Ci pomocy telefonicznej, ale masz również możliwość wypełnienia elektronicznego formularza, skontaktowania się z agencją w pobliżu Twojego domu lub wypróbowania sieci społecznościowych, w których obecny jest również NACEX.
Czy musisz skontaktować się z NACEX, aby dowiedzieć się o paczce lub przesyłce, którą wykonałeś? Następnie udostępniamy Ci wszystkie informacje kontaktowe, które powinieneś znać. Zapisz je w ulubionych i miej te informacje zawsze pod ręką.
Sprawdź status swojej przesyłki w NACEX zanim zadzwonisz
Jeśli czekasz na paczkę lub czekasz, aż dotrze do miejsca przeznaczenia, ponieważ ją wysłałeś, możesz szybko zapytać o to za pośrednictwem strony internetowej NACEX . I to jest to, że podobnie jak większość firm kurierskich, mają one usługę, z którą możesz skontaktować się w czasie rzeczywistym. W ten sposób uzyskasz informacje o dokładnej lokalizacji paczki oraz oszacujesz datę i godzinę dostawy.
Zadzwoń do obsługi klienta NACEX
Jeśli chcesz porozmawiać z agentem lub zadać jakieś pytania, niezależnie od tego, czy są one związane z konkretnym pakietem lub usługą, możesz również zadzwonić do obsługi klienta NACEX . W rzeczywistości jest to jeden z najszybszych sposobów skontaktowania się z nimi. Numer telefonu, pod który musisz zadzwonić, to:
900 100 000
Skontaktuj się z najbliższym biurem NACEX
Bardzo możliwe, że ci, którzy mają konkretne informacje o Twojej paczce, odpowiadają za najbliższe biuro: to, które będzie odpowiedzialne za jej wysyłkę lub odbiór. W takim przypadku, aby znaleźć odpowiedni adres lub numer telefonu , będziesz musiał uzyskać dostęp do Lokalizatora Franczyzy.
Kliknij przycisk Szukaj , aby wskazać lub wybrać kod pocztowy. Twoje najbliższe biura zostaną wyświetlone przed Tobą i znajdziesz wszystkie potrzebne informacje: adres, telefon, e-mail i godziny otwarcia.
Wyślij list lub e-mail do NACEX
Jeśli wolisz pozostawić pisemny zapis swojej prośby firmie NACEX, masz inne możliwości. Pierwszym i najszybszym jest wysłanie wiadomości e-mail do obsługi klienta NACEX . Adres, na który należy to wysłać, to:
Inną opcją, choć wolniejszą, jest wysłanie listu pocztowego. Ta trasa może być szczególnie przydatna w przypadku roszczeń z tytułu możliwych incydentów. Adres NACEX jest następujący:
NACEX / DRONAS 2002 SLU
PI Gran Vía Sur,
C / Pablo Iglesias, 112–122
08908 - Hospitalet de Llobregat (Barcelona)
W każdym przypadku, jeśli chcesz szybko złożyć reklamację z powodu opóźnień, kradzieży lub braku towaru, możesz przejść do sekcji reklamacji w Internecie i wypełnić formularz. Ponadto na stronie internetowej NACEX zawsze znajdziesz możliwość skontaktowania się z agentem NACEX za pośrednictwem czatu .
Skontaktuj się z NACEX za pośrednictwem sieci społecznościowych
Ostatnią opcją, jaką proponujemy skontaktować się z NACEX, są sieci społecznościowe. Firma jest obecna tylko na Twitterze, więc zawsze będziesz miał możliwość skontaktowania się z agentem obsługi klienta, który może Ci jak najszybciej pomóc:
- Twitter NACEX