4 alternatywy zakupu biletów, gdy strona Renfe nie działa

4 alternatywy zakupu biletów, gdy strona Renfe nie działa 1

21 czerwca rząd zniesie stan alarmowy, aby umożliwić przepływ między prowincjami i wspólnotami autonomicznymi. Biorąc pod uwagę rychłe nasycenie usługami, takimi jak Renfe, należy się spieszyć, aby uniknąć załamania strony internetowej firmy podczas rezerwacji miejsc i kupowania biletów kolejowych. Widzieliśmy to już z usługą AVLO tej samej firmy, której portal internetowy był nasycony przez kilka godzin, wirtualnymi kolejkami do 20 000 osób. Z tego powodu zebraliśmy kilka alternatyw dla strony internetowej Renfe, aby kupić bilety kolejowe .

AVLO, jak działa tani AVE i jak kupić bilety za 5 euro

Skorzystaj z aplikacji Renfe Ticket

Prawdą jest, że aplikacja Renfe nie jest dobrą aplikacją, jednak warto zarezerwować bilety, jeśli strona internetowa Renfe nie działa poprawnie. W rzeczywistości proces zakupu jest zwykle bardziej zwinny, jeśli wcześniej zarejestrujemy nasze dane.

4 alternatywy zakupu biletów, gdy strona Renfe nie działa 2

Kluczowe w tym zakresie jest ustalenie metody płatności z kilkudniowym wyprzedzeniem, aby kupować bilety kolejowe od momentu otwarcia granic. Możemy również skorzystać z dodatkowego urządzenia, aby zarezerwować miejsca w przypadku, gdy jedno z urządzeń nie dokona zakupu.

  • Pobierz aplikację na Androida
  • Pobierz aplikację na iOS

Skorzystaj z obsługi sprzedaży telefonicznej

Kolejna alternatywa, z której możemy skorzystać, jeśli strona internetowa Renfe nie działa poprawnie. Serwis telefoniczny Renfe oferuje pomoc 24 godziny na dobę, 365 dni w roku. Numer pomocy to 912 320 320 . Jego koszt jest taki sam, jak w przypadku każdego połączenia krajowego, więc cena za minutę połączenia będzie się różnić w zależności od ustalonej stawki.

Zaletą tej usługi jest to, że możemy wybrać sposób wysyłki biletów: w domu (od 24 do 48 godzin), pod wskazany adres lub w formie biletu cyfrowego poprzez aplikację Renfe Ticket. Do wyboru mamy również formę płatności: + punkty Renfe, karta debetowa lub kredytowa, a nawet gotówka, jeśli zdecydujemy się wysłać pocztą tradycyjną. Jeśli wybierzemy tę trasę, ceny ustalone przez Renfe za przesłanie biletów kształtują się następująco:

Dni pamiętnika

  • Dostawa ekspresowa : 8,27 euro.
  • Serwis 24-godzinny : 5,00 euro.
  • Usługa 48-godzinna : 4,00 euro.

Soboty

  • Wszystkie dostawy : 3 dodatkowe euro w stolicach prowincji. W pozostałej części Hiszpanii skonsultuj się z obsługą klienta.

W najbliższym serwisie lub automacie do sprzedaży samochodów

Jest bardzo prawdopodobne, że od 21 czerwca wszystkie usługi telematyczne Renfe upadną na poziomie krajowym. Alternatywa, którą proponuje Renfe, polega na osobistym udaniu się do niektórych kas biletowych znajdujących się na krajowych stacjach kolejowych. Możemy również skorzystać z automatów do sprzedaży samoobsługowej wydawanych przez Renfe na większości stacji.

Różnica między jedną usługą a drugą polega na cenie. A chodzi o to, że o ile prowizja za koszty zarządzania w sprzedaży bezpośredniej wynosi 5,5%, o tyle prowizja z automatów do sprzedaży wynosi tylko 3,5%, jeśli dokonujemy płatności kartą kredytową lub debetową .

Lub udaj się do biura podróży

Ostatnią alternatywą, jaką Renfe proponuje kupując krajowe i międzynarodowe bilety kolejowe, jest udanie się do certyfikowanego przez firmę biura podróży . Na portalu internetowym Renfe widzimy listę wszystkich punktów udostępnionych przez firmę.

  • Punkty krajowe
  • Międzynarodowe punkty sprzedaży