Jak poprosić, zmienić lub odwołać wizytę u lekarza w Madrycie przez Internet

Jak poprosić, zmienić lub odwołać wizytę u lekarza w Madrycie przez Internet

Jeśli jesteś obywatelem Madrytu i masz wszystkie dokumenty zdrowotne w porządku, musisz wiedzieć, że istnieje kilka sposobów, aby umówić się na wizytę u lekarza Ubezpieczenia Społecznego przez Internet . Jest to prosty i prowadzony proces, który można wykorzystać zarówno w Internecie, jak i za pośrednictwem specjalnej aplikacji na telefony komórkowe. Nie musisz więc dzwonić ani udawać się do dyżurnej przychodni w celu przeprowadzenia tej procedury. Możesz to zrobić zawsze i wszędzie. Oto kroki.

Przez Internet na komputerze

Możliwe jest skorzystanie z komputera, telefonu komórkowego lub tabletu, aby umówić się na wizytę u lekarza rodzinnego lub pielęgniarki w wyznaczonej przychodni. Lub nawet zrobić to ze specjalistą, jeśli tak jest. Wystarczy mieć pod ręką swoją madrycką kartę zdrowia, aby móc skorzystać z danych dostępowych do systemu oraz wybrać datę i godzinę.

Spotkanie zdrowotne wspólnoty w Madrycie

Pierwszą rzeczą jest wejście na stronę internetową Community Health Appointment w Madrycie . Możesz to zrobić, klikając ten sam link.

Następnie musisz wybrać, czy chcesz umówić się na wizytę w podstawowej opiece zdrowotnej (lekarz rodzinny, pediatra, pielęgniarka) czy u specjalisty . Należy wziąć pod uwagę, że w przypadku tej drugiej opcji potrzebujemy ulotki lekarza pierwszego kontaktu.

wizyta lekarska

W obu przypadkach system jest taki sam. Klikamy na wybraną i przechodzimy do ekranu dostępu do terminu . Tutaj potrzebujemy danych z naszej karty zdrowia. W szczególności potrzebujesz:

  • Autonomiczny osobisty kod identyfikacyjny (10-cyfrowy kod na górze karty)
  • Data urodzenia
  • DNI (z listem)

Centrum Medyczne

Dzięki temu będziemy w systemie. W przypadku posiadania ulotki dla lekarza specjalisty poprzedni jest tylko jeden krok. Musisz wpisać numer identyfikacyjny kierownicy . W ten sposób system przenosi nas bezpośrednio do agendy wspomnianego specjalisty, aby móc wybrać dogodną dla nas wolną datę i godzinę. W przypadku wyboru opcji podstawowej opieki pozostaje jeden krok: wybór medycyny rodzinnej / pediatrii lub opieki pielęgniarskiej.

Nasze informacje i odpowiedni lekarz lub pielęgniarka pojawiają się automatycznie, a także informacje o wyznaczonym centrum medycznym. Jeśli wszystko się zgadza, kliknij przycisk Poproś o spotkanie .

kalendarz

Dzięki temu przechodzimy do kalendarza, w którym możemy nawigować po różnych spotkaniach w zależności od dnia i godziny. Wystarczy kliknąć każdą sekcję i wybrać, która Ci odpowiada. Musisz również podać numer telefonu, jeśli nie pojawi się on automatycznie. Naciśnięcie przycisku Wyszukaj pokazuje wolne terminy najbliższe wybranej dacie i godzinie, a my wybieramy to, które nas interesuje.

lekarz

Po wybraniu terminu sprawdzamy dane i potwierdzamy działanie . To jest ustalone. Jeśli sobie życzymy, możemy wysłać do nas wiadomość e-mail w celu zapamiętania danych, takich jak data i godzina, za pośrednictwem wiadomości e-mail.

potwierdzić wizytę

Zmień lub anuluj spotkanie

Jeśli chcesz zmienić lub odwołać spotkanie, możesz to zrobić za pomocą tego samego systemu. Uzyskaj do niego dostęp, klikając łącze Spotkanie zdrowotne i wybierz opiekę podstawową lub specjalistyczną. Następnie uzyskaj dostęp do systemu ze szczegółami swojej karty zdrowia, aby sprawdzić zaplanowane wizyty oczekujące.

U dołu tego ekranu pojawia się opcja Zmień / Anuluj spotkanie . Klikając na przycisk, możemy zobaczyć listę naszych dostępnych spotkań wraz z dwoma przyciskami: jeden do zmiany, a drugi do anulowania.

zmienić termin

Za pomocą przycisku zmiany możemy powtórzyć proces wyszukiwania terminu w odniesieniu do określonej daty i godziny. Możemy więc ponownie wyszukać i wybrać inny dzień lub inną datę, która nas bardziej interesuje .

potwierdzić wizytę

Za pomocą przycisku Anuluj anulujemy spotkanie . Oczywiście proces wymaga podwójnego potwierdzenia po ponownym kliknięciu przycisku, który teraz mówi: Potwierdź odwołanie spotkania. I gotowy.

spotkanie odwołane

Z telefonu

Usługa Madrid Health Appointment ma własną bezpłatną aplikację . Do telefonów komórkowych z systemem Android i iPhone. Możesz go pobrać za pośrednictwem Google Play Store lub App Store, w zależności od platformy mobilnej.

Wszystko, czego potrzebujesz, to uzyskać dostęp do systemu, tak jak to się dzieje na komputerze. To znaczy, korzystając z danych z karty zdrowia. Będziesz musiał wprowadzić autonomiczny osobisty kod identyfikacyjny, datę urodzenia i dowód tożsamości. Dobrą rzeczą jest to, że możesz wskazać, że aplikacja pamięta te dane, dzięki czemu nie musisz ich wprowadzać za każdym razem, gdy używasz aplikacji.

wizyta lekarska z telefonu komórkowego

Od tego momentu masz już dostęp do usługi Wizyta zdrowotna. Wystarczy, że naciśniesz przycisk Umów się na wizytę i wybierzesz, czy chcesz umówić się na wizytę u lekarza rodzinnego, pielęgniarki czy lekarza specjalisty.

Podejście w aplikacji jest prostsze, dzięki czemu pojawiają się już terminy dostępne najbliżej aktualnego momentu. Ale jeśli chcemy, możemy zmienić dzień i godzinę za pomocą przycisku w prawym dolnym rogu.

wybierz spotkanie z telefonu komórkowego

Po znalezieniu interesującego nas terminu kliknij na niego i potwierdź . I gotowy.

Jedną z zalet korzystania z aplikacji mobilnej jest to, że ma ona dodatkowe zalety. Po potwierdzeniu terminu możemy go zmienić lub odwołać z tego samego ekranu dzięki przyciskom u dołu ekranu. Jeśli więc popełnimy błąd lub nie będziemy mogli uczestniczyć, wystarczy uzyskać dostęp do systemu i użyć tych przycisków. Istnieje również możliwość zapisania terminu w książce telefonicznej. Po naciśnięciu tego przycisku musimy tylko wybrać, w której aplikacji mobilnego kalendarza zapisać spotkanie. W ten sposób dodatkowo możemy wybrać przypomnienie lub alarm, aby o nim nie zapomnieć.

alarm wizyty lekarskiej

Jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy, aplikacja posiada dwa przyciski, które są zawsze widoczne w prawym górnym rogu ekranu . W tym miejscu możesz zapoznać się z procesem składania wniosków o spotkanie, a także z informacjami prawnymi dotyczącymi przetwarzania Twoich danych w tej aplikacji.

Pamiętaj, że można umówić się na kilka wizyt u różnych lekarzy i specjalistów . Wszystkie z nich są odzwierciedlane na głównym ekranie aplikacji, gdy tylko uzyskasz do niej dostęp. Tutaj możesz je przejrzeć, zmienić lub anulować w razie potrzeby.