Wyobraź sobie tę scenę. Do domu wróciliśmy po długiej podróży i chętnie przekazujemy wszystkie zdjęcia i filmy, które zrobiliśmy w ostatnich dniach. W zasadzie uważamy, że nie powinno być problemu. Musimy tylko włożyć kabel USB do odpowiedniego portu i poczekać, aż nasz komputer automatycznie rozpozna urządzenie. Po odczekaniu kilku sekund (a nawet minut) widzimy, że nie ma odpowiedzi i od razu myślimy „Co ja robię źle?”
Nie rozpaczaj. Czasami nasz komputer może nie rozpoznać naszego telefonu komórkowego z wielu powodów . Następnie powiemy Ci, jak rozwiązać ten powszechny błąd, aby nie mieć problemów z podłączeniem smartfona do komputera. Chodźmy tam!
Uruchom ponownie urządzenie
Dobry restart jest czasami święty dla naszego smartfona. Poważnie, spróbuj ponownie uruchomić oba komputery i zobacz, czy to ustąpi. Chociaż wydaje się to głupie, jest to zwykle najczęstsze rozwiązanie, gdy komputer nie rozpoznaje naszego telefonu komórkowego.
Sprawdź, czy zainstalowałeś sterowniki
Zwykle jest to najczęstszy problem, z jakim się spotkamy. Jest to ni mniej ni więcej program, dzięki któremu nasz sprzęt komputerowy może zidentyfikować telefon komórkowy . Chociaż programy te są często instalowane automatycznie, nie zawsze tak jest w przypadku systemu Windows.
Gdyby tak było, wystarczy pobrać sterownik do naszego modelu smartfona np. Ze strony producenta . Stamtąd wystarczy wykonać kroki instalacji.
Jeśli problem nie ustąpi pomimo prawidłowego zainstalowania sterowników na naszym komputerze, spróbuj innego kabla lub skorzystaj z innego portu USB w komputerze .
Spójrz na sprzęt
Wszystko może być w tym życiu. Nie jest to normalne, ale zdarzały się przypadki, w których błąd w synchronizacji między urządzeniami jest spowodowany starym komponentem lub w złym stanie.
Szybkim sposobem sprawdzenia jest sprawdzenie, czy telefon komórkowy otrzymuje energię, gdy jest podłączony do naszego komputera. W takim przypadku najprawdopodobniej kabel jest uszkodzony lub nawet port USB jest uszkodzony. W obu przypadkach rozwiązanie jest bardzo proste . Wypróbuj inne kable lub podłącz je do innego portu USB, jeśli masz problemy z jego podłączeniem.
Uważaj na powielone oprogramowanie
Niektóre programy do synchronizacji telefonu z komputerem już instalują sterowniki mobilne na komputerze bez konieczności uruchamiania dodatkowych sterowników. Jeśli tak, zalecamy natychmiastowe ich odinstalowanie, aby uniknąć możliwych błędów synchronizacji między oboma urządzeniami. Dzięki temu komputer bez problemu rozpoznaje nasz telefon komórkowy.
Sprawdź, czy jesteś w odpowiednim trybie
Inną możliwością jest to, że w zależności od konfiguracji ustalonej w telefonie komórkowym nasz komputer rozpoznaje ją w taki czy inny sposób. Albo że bezpośrednio tego nie rozpoznaje. Istnieje kilka opcji, które można skonfigurować podczas podłączania naszego telefonu komórkowego do komputera.
Opcja „Naładuj to urządzenie” umożliwia ładowanie baterii telefonu komórkowego bez przesyłania danych między dwoma komputerami . Jeśli wybierzemy „Przenieś pliki”, będziemy mogli uzyskać dostęp do plików na naszym smartfonie bezpośrednio z komputera. Wreszcie mamy tryb «Przenieś zdjęcia (PTP)», który służy tylko do zarządzania naszymi zdjęciami.
Wymuś wykrycie sterownika
Czasami komputer staje się uparty i nie wykrywa sterowników, nawet jeśli są już zainstalowane. W takich przypadkach musisz „pomóc” mu ją przeczytać . Z reguły procedura wygląda następująco:
- Odinstaluj sterowniki i ponownie uruchom oba komputery.
- Ponownie podłączyliśmy nasz telefon komórkowy i czekaliśmy na komunikat „Instalowanie oprogramowania sterownika”. Natychmiast odłączyliśmy telefon, aby przerwać proces. Następnie podłączamy go ponownie do komputera.
- Otwieramy „Menedżer urządzeń”> „Inne urządzenia”, w którym powinien pojawić się model lub marka telefonu komórkowego.
- Wybieramy sterownik, który chcemy zainstalować i klikamy «Dalej». Stąd możemy tylko czekać na zakończenie instalacji sterownika.
- Na koniec ponownie uruchamiamy oba urządzenia, aby zakończyć instalację. Jeśli zrobiliśmy wszystko dobrze, nasz komputer powinien bez problemu rozpoznać telefon komórkowy.
Przywróć ustawienia fabryczne
Jeśli nie wiesz już, co robić, może to być najbardziej drastyczny środek ze wszystkich, dlatego radzimy najpierw wypróbować opcje opisane powyżej. W ostateczności twardy reset jest bardzo przydatną opcją w przypadku urządzeń, które nie działają już poprawnie. Oczywiście pamiętaj, że jeśli zresetujesz do ustawień fabrycznych, wszystkie dane na Twoim urządzeniu zostaną usunięte. Więc nalegamy, pomyśl dwa razy.
Gdy już wystarczająco Cię ostrzeżemy, teraz powiemy Ci, jak postępować z tą metodą. Pierwszą rzeczą do zrobienia jest otwarcie aplikacji „Ustawienia” urządzenia. Następnie naciśnij „System”> „Zaawansowane”> „Opcje odzyskiwania”. Musimy jednak pamiętać, że ścieżka do tej sekcji nie jest taka sama na wszystkich urządzeniach.
Następnie musisz wpisać „Usuń wszystkie dane”> „Resetuj telefon”. W tym ostatnim momencie możliwe, że poprosi nas o kod PIN, wzór lub hasło , jeśli takie mamy.
Przywróć system Windows
System Windows ma również możliwość przywrócenia komputera do poprzedniego stanu. Jeśli okaże się, że komputer do niedawna rozpoznawał telefon, to rozwiązanie może pomóc w przywróceniu komputera do tego konkretnego momentu .
Ta opcja przywracania systemu pozwala nam skonfigurować pliki systemowe tak, jak były w określonym momencie, co wcześniej ustaliliśmy. Musisz tylko pamiętać, że ta opcja odinstaluje wszystkie programy i przywróci konfigurację, którą posiadasz od tego momentu do teraz. To powiedziawszy, jest bardzo prawdopodobne, że niektóre z tych zmian powodują, że nasz komputer nie rozpoznaje telefonu komórkowego po podłączeniu.
I jak na razie nasza rada. Mam nadzieję, że pomogli ci rozwiązać problemy z synchronizacją. I pamiętaj, że czasami najprostsza opcja jest najskuteczniejsza ze wszystkich.