Jeśli jesteś klientem banku BBVA, w niektórych przypadkach będziesz musiał skontaktować się z jego obsługą klienta. Dlatego lepiej mieć w jednym miejscu wszystkie sposoby, aby to zrobić, aby nie tracić czasu na szukanie tego w Internecie. Pomożemy Ci, oferując ofertę specjalną, w której wymienimy wszystkie możliwe sposoby skontaktowania się z nimi. Co najważniejsze, nie trać panowania nad sobą podczas rozmowy z obsługą klienta. Zaczęliśmy!
Obsługa klienta BBVA: numer telefonu
Sekcja „Bankowość telefoniczna” BBVA umożliwia użytkownikom wykonywanie wszystkich operacji i zapytań przez telefon pod numer 91 224 94 26 . Stawka za ten numer to standardowa stawka za połączenie między telefonem stacjonarnym a stacjonarnym i na pewno zostanie uwzględniona w taryfie telefonu komórkowego i stacjonarnego. Zaraz po nawiązaniu komunikacji powinieneś mieć pod ręką następujące informacje:
- Twój pełny numer DNI
- Poinformuj, jaką operację chcesz wykonać podczas rozmowy
- Musisz pamiętać hasło do swojego konta BBVA. Lektor poprosi cię o dwie losowe pozycje, które musisz przekazać, aby system dał ci dostęp do rozmowy z agentem . W niektórych przypadkach będziesz musiał również podać kod, który BBVA wysłał na numer telefonu, który potwierdziłeś w celu wykonywania operacji w banku telefonicznym BBVA.
Jeśli nie jesteś osobą prywatną, ale małą firmą, numer telefonu, pod który powinieneś zadzwonić, to 91 298 35 96 . Jeśli reprezentujesz średnią lub dużą firmę lub jesteś oficjalną instytucją, powinieneś skontaktować się z BBVA pod numerem telefonu 91 224 98 02 .
Oczywiście możesz również skontaktować się z BBVA za pośrednictwem aplikacji mobilnej na systemy Android i iOS na iPhone'a.
Bank BBVA ma również inne kanały komunikacji z obsługą klienta. Jeśli chcesz wysłać wiadomość e-mail do swojego banku, radzimy wypełnić ten oficjalny formularz przed wysłaniem wiadomości e-mail na adres e-mail.
W przypadku niektórych konkretnych pytań, takich jak anulowanie kart, zmiana kluczy, ponieważ uważasz, że zostały wystawione na oczy innych lub ponieważ potrzebujesz gotówki, ale nie masz przy sobie swoich kart, możesz wprowadzić ten link i postępować zgodnie z zalecanymi przez nich instrukcjami .
Na koniec wskaż, że możesz również skontaktować się z BBVA:
- Za pośrednictwem swojego konta na Twitterze @BBVAresponde
- Na Twoim oficjalnym koncie na Facebooku
- A jeśli chcesz, aby ktoś załatwił Cię osobiście, oto praktyczna wyszukiwarka oddziałów BBVA
Aby łatwo znaleźć najbliższy oddział BBVA , wykonaj następujące czynności.
Aktywuj geolokalizację na swoim komputerze osobistym, a strona automatycznie ujawni najbliższe biuro . Możesz również wyszukiwać biura według nazwy i typu.
A jeśli nie jesteś klientem BBVA?
Jeśli nie jesteś klientem BBVA, bank mówi Ci, że ze względów bezpieczeństwa lepiej udać się do biura w Twoim mieście, jeśli potrzebujesz informacji, zwłaszcza jeśli wiąże się to z dostarczeniem danych osobowych. W poprzednim akapicie zostawiliśmy Ci praktyczną wyszukiwarkę biura, abyś mógł przejść do tego, które jest najbliżej Ciebie z domu.
INNE TELEFONY I E-MAILI WSPARCIA KLIENTA
Obsługa klienta Samsung
Obsługa klienta YouTube
Obsługa klienta Xiaomi
Obsługa klienta Netflix
Obsługa klienta Huawei
Wsparcie dla klientów Lenovo
Obsługa klienta Hotmail
Obsługa klienta na Instagramie
Obsługa klienta Gmaila
Pomoc techniczna HP
Obsługa klienta Acer