Correos Express jest jedną ze spółek zależnych grupy Correos. Jak każda firma transportowa będąca stroną trzecią, firma ma kilka kanałów kontaktowych w celu obsługi klienta. W ten sposób możemy skontaktować się z pomocą techniczną Correos Express za pośrednictwem poczty elektronicznej, telefonu lub profilu firmy na Twitterze . Z tej okazji zebraliśmy wszystkie sposoby kontaktu z obsługą klienta Correos Express.
Numer telefonu Correos Express w 2020 roku
Jeśli chcemy skontaktować się z firmą telefonicznie, Correos Express posiada dwie linie telefoniczne przeznaczone do udzielania odpowiedzi na zapytania związane z odbiorem oraz ogólne informacje o oferowanych przez nią usługach.
- 902 1 22 333 (stawka specjalna)
- 91 327 70 20 (taryfa krajowa)
Należy zauważyć, że koszt minutowy pierwszego numeru telefonu jest wyższy od kosztu połączenia tradycyjnego ze względu na użycie prefiksu 902. Z drugiej strony koszt minuty połączenia numeru poprzedzonego prefiksem 931 nie różni się od kosztu połączenia krajowego .
E-mail od Correos Express w celu uzyskania pomocy
Na dzień dzisiejszy Correos Express nie ma publicznego adresu e-mail do odpowiadania na pytania, ale korzysta z formularza internetowego, który będziemy musieli wypełnić danymi incydentu, aby uzyskać pomoc post hoc przez e-mail. Możemy uzyskać dostęp do formularza poprzez poniższy link:
- Uzyskaj dostęp do formularza
W sieci Correos Express umożliwia nam wybór między czterema rodzajami konsultacji:
- Obsługa klienta
- Potrzebuję wizyty konsultanta handlowego
- Dane do faktury
- Wsparcie internetowe
We wszystkich przypadkach będziemy musieli podać adres e-mail, a także numer telefonu, aby uzyskać odpowiedź od firmy. Jeżeli chcemy skontaktować się z firmą w sprawie jakiegokolwiek problemu związanego z Prawem o Ochronie Danych , możemy skorzystać z adresu:
Sieci społecznościowe Correos Express (Twitter)
Do tej pory Correos Express jest obecny tylko na Twitterze, gdzie oprócz oficjalnego profilu ma również dodatkowy profil przeznaczony do udzielania odpowiedzi na pytania użytkowników .
- Twitter : @Cex_responde i @CorreosExpress
Poczta ekspresowa
Jeśli chcemy udać się do centrali Correos Express, siedziba firmy jest zarejestrowana pod adresem:
Avenida de Europa 8
Centrum transportowe Coslada
28821
Coslada (Madryt)
Mimo wszystko, od tuexperto.com zalecamy udanie się bezpośrednio do lokalnego biura firmy . Możemy też udać się na pocztę w przypadku, gdy firma nie jest obecna w naszym mieście.
Inne numery pomocy technicznej i e-maile
- Obsługa klienta Samsung
- Obsługa klienta YouTube
- Obsługa klienta Xiaomi
- Obsługa klienta Netflix
- Obsługa klienta Acer
- Pomoc techniczna HP
- Obsługa klienta ING
- Obsługa klienta Hotmail
- Obsługa klienta Huawei
- Wsparcie dla klientów Lenovo
- Obsługa klienta na Instagramie
- Obsługa klienta Gmaila
- Obsługa klienta Banco Santander
- Wsparcie klienta Wallapop
- Obsługa klienta La Caixa
- Obsługa klienta El Corte Inglés
- Obsługa klienta Fnac
- Obsługa klienta Carrefour
- Obsługa klienta PayPal
- Obsługa klienta Vueling
- Obsługa klienta UPS