Oferują pilne przesyłki do dowolnej części Hiszpanii (a nawet świata). W rzeczywistości pozwalają nawet swoim klientom wysyłać swoje torby do miejsca docelowego, czy to w podróży służbowej, czy na wakacjach. MRW to jedna z firm kurierskich, która działa najbardziej w całym kraju i tak naprawdę, razem z Seur i Correos, ugniata większą część ciasta w tej branży, czyli wysyłkach.
W przypadku jakichkolwiek problemów, wniosków o informacje lub zarządzania incydentami, MRW, podobnie jak pozostałe firmy, ma do dyspozycji obsługę klienta . Najszybszym sposobem skontaktowania się z nimi jest telefon, chociaż prawda jest taka, że MRW oferuje inne metody radzenia sobie z każdym incydentem.
Jeśli szukasz numerów telefonów, adresów kontaktowych i formularzy , czytaj dalej. Poniżej przedstawiamy wszystkie potrzebne informacje.
Śledź przesyłki MRW
Niezależnie od tego, czy czekasz na przesyłkę, czy też wykonałeś przesyłkę i chcesz, aby dotarła jak najszybciej, powinieneś wiedzieć, że MRW oferuje swoim klientom usługę śledzenia przesyłek . Jest to formularz dostępny online, w którym w każdej chwili możesz wypełnić dokładne dane, aby wiedzieć, gdzie znajduje się paczka i kiedy Ty lub odbiorca ją otrzymacie.
Aby uzyskać dostęp do tej opcji, kliknij tutaj. Klienci subskrybujący (czyli ci, którzy dokonali wysyłki) mogą sprawdzić, czy wysłana paczka już dotarła do miejsca przeznaczenia . Aby to zrobić, będą musieli podać numer biura, numer klienta i hasło. Stamtąd uzyskają listę przesyłek (bez względu na to, czy jest to jedna, czy kilka).
Osoby niebędące subskrybentami, prawdopodobnie oczekujące na przesyłkę, muszą uzyskać dostęp do tej sekcji na tej samej stronie i wpisać numer wysyłki lub numer referencyjny. Tak czy inaczej, firma, która wysyła paczkę, powinna poinformować Cię o zarządzaniu pocztą e - mail, a stamtąd otrzymasz link do bezpośredniego wyświetlenia statusu zamówienia.
Telefon obsługi klienta MRW
Innym szybkim sposobem skontaktowania się z MRW w celu uzyskania informacji o dowolnej przesyłce lub sprawie związanej z usługami firmy jest skorzystanie z numeru telefonu obsługi klienta. Pamiętaj, oczywiście, że jest to 902, więc dzwoniąc będziesz musiał ponieść dodatkowe koszty. Numery telefonów kontaktowych są następujące:
Połączenia krajowe: 902 300 400
Połączenia międzynarodowe: 902300403
Sprawdź najbliższe biura MRW
Jeśli chcesz uzyskać bardziej szczegółowe informacje o swojej przesyłce, warto znaleźć konkretny numer telefonu biura, które nią zarządza. Na stronie MRW znajduje się sekcja z lokalizacją biur. Wpisz swój kod pocztowy, aby zobaczyć, która placówka MRW obsługuje przesyłkę i sprawdź adres, godziny otwarcia i numer telefonu kontaktowego . Prawdopodobnie jest to numer w taryfie krajowej, który nic Cię nie kosztuje.
Skontaktuj się z MRW za pośrednictwem formularza
Istnieje inna opcja skontaktowania się z MRW, która może być przydatna w przypadku mniej pilnych zapytań, ponieważ jest to system formularzy. Możesz uzyskać dostęp z tej strony i wybrać opcję, która Cię najbardziej interesuje, tak aby szereg miejsc było następnie włączonych do wprowadzania potrzebnych informacji i przedstawiania sugestii, skarg i próśb o informacje.
MRW w mediach społecznościowych
Jeśli chcesz, możesz skontaktować się z MRW za pośrednictwem ich sieci społecznościowych . Mają obsługę klienta, która dość szybko rozwiąże Twoje wątpliwości. Masz następujące możliwości:
- Facebook MRW
- Twitter MRW
- Instagram MRW