Shein, internetowy sklep z odzieżą damską, który przez ostatni rok robił furorę w internecie, dziś osiąga czołowe miejsce w Google pod względem mody. Jak to często bywa w przypadku tego typu sklepów, wielu użytkowników kwestionuje wiarygodność Shein w sieciach społecznościowych i specjalistycznych forach. Czy naprawdę można kupić w Shein? Czy można bezpiecznie zamówić w Shein? I zapłacić kartą kredytową? Widzimy to poniżej.
Trzy powody, dla których Shein jest niezawodny
Pomimo krytyki Szeina przez niektórych użytkowników sklepu internetowego, strona jest obecna w ponad 220 krajach od 11 lat . Przyjrzyjmy się niektórym powodom, dla których kupowanie w Shein jest niezawodne.
Obsługuje PayPal jako metodę płatności
PayPal to prawdopodobnie najbezpieczniejsza metoda płatności w Internecie. Oprócz posiadania systemu o nazwie „Ochrona kupującego”, firma zastrzega sobie prawo do zwrotu pieniędzy klientowi, jeśli wystąpił problem podczas procesu zakupu.
Problemy, które mogą obejmować wadliwy przedmiot lub niezgodny z oryginalnym opisem, a także błędy związane z przesyłką lub stanem paczki. Wszelkie możliwe do udowodnienia incydenty będą objęte gwarancją firmy PayPal.
Płatność kartą kredytową / debetową jest bezpieczna
Oprócz PayPal, Shein posiada własną bramkę płatniczą, za pośrednictwem której możemy kupić w sklepie kartę kredytową lub debetową.
Ta brama ma certyfikat SSL; Oznacza to, że wszystkie dane przesyłane przez formularz płatności są szyfrowane, aby uniknąć przechwycenia przez atakujących, a nawet sam sklep. Jakby tego było mało, sklep posiada certyfikaty od różnych podmiotów wystawiających: VISA, Master Card, American Express i tak dalej.
Posiada gwarancję zwrotu i zwrotu pieniędzy
Jeśli mówimy o gwarancjach Sheina, sklep oferuje maksymalny okres ewolucji 60 dni od daty zakupu danego produktu. Koszty zwrotu wynoszą jednak 4,50 euro.
Po otrzymaniu produktu zwrot pieniędzy nastąpi w ciągu 10 dni od daty otrzymania w siedzibie firmy.
Cztery powody, dla których zakupy w Shein są zawodne
Nie wszystko, co się świeci, to złoto, zwłaszcza w sklepie internetowym, który działa w ponad 220 różnych krajach. Na stronie takiej jak Trust Pilot w sieci gromadzi się szereg negatywnych opinii , które warto rozważyć przed złożeniem zamówienia. Zobaczmy, które z nich.
Jakość i projekt odzieży nie spełnia obietnic
Niedroga odzież, ale bardzo słaba jakość. Tak mówią dziesiątki klientów, którzy przez cały ten rok kupowali w sklepie. I nie jest to tajemnica poliszynela: ubrania Sheina pochodzą z tych samych magazynów, z których korzystają Aliexpress i inne sklepy z importem.
Inni użytkownicy zapewniają, że projekt odzieży zasadniczo nie odpowiada temu, co określono na zdjęciach w Internecie. Rysunki drukowane na materiałach o bardzo słabej jakości, nieprawidłowym rozmiarze, kolorystyce innych niż te ze zdjęć ... Pamiętaj: nikt nie daje ciężko czterech peset, a ubrań Sheina nie da się porównać do tych pierwszych marek , takich jak Nike, Adidas czy Zara.
Zamówienia przychodzą lub są wadliwe po długim czasie
Witryna internetowa Shein określa w jednej z klauzul warunków zakupu, że dostawy do Hiszpanii trwają od 10 do 12 dni . Na Wyspy Kanaryjskie i Baleary termin ten można wydłużyć do 25 lub nawet 30 dni.
Jednak niektórzy użytkownicy twierdzą, że terminy są znacznie dłuższe: czasami nawet kilka miesięcy . Do tego dochodzi, że niektóre zamówienia nie są dostarczane z pozycjami obecnymi w pierwotnym zamówieniu. „Często brakuje ubrań i akcesoriów” - mówią niektórzy klienci firmy Shein.
Shein nie reaguje poprawnie, gdy pojawia się problem
„Nie mogłem skontaktować się z nimi za pośrednictwem wiadomości”, „Mówią, że wysyłam im zdjęcia, ale wiadomości w sieci nie pozwalają na wysyłanie plików”, „Otrzymuję odpowiedzi tylko z maszyny” ...
Oto niektóre z opinii, które różni użytkownicy wyrażali na temat Sheina podczas zakupów. Chociaż z Tuexperto.com nie możemy zweryfikować jego autentyczności, prawda jest taka, że liczba negatywnych opinii daje do myślenia o niezawodności Shein, jeśli chodzi o przetwarzanie zwrotu lub zwrotu pieniędzy.
Internet ma pewne usterki
„Zamówienie jest dostarczane w stanie dostarczonym, ale skontaktowałem się z pocztą i powiedziano mi, że numer zamówienia nawet nie istnieje”, „Zamówiłem rozmiar S iw ostatecznym zamówieniu jest oznaczony jako M”, „Próbuję zapłacić, a sklep nie Karta rozpoznaje mnie, gdy już kilkakrotnie nią zapłaciłem ”. Problemy operacyjne strony internetowej Shein są tak różnorodne, jak liczne.
Wygląda na to, że strona ma kilka błędów zarówno w wersji mobilnej, jak i stacjonarnej, które mogą oznaczać otrzymanie innego rozmiaru niż wskazany w zamówieniu lub wysłanie niewłaściwego lub nieistniejącego numeru śledzenia .
Czy więc Szein jest godny zaufania czy niewiarygodny?
Prawda jest taka, że z grubsza mówiąc, jest to niezawodny sklep. Jeśli chodzi o metody płatności, Shein jest całkowicie bezpieczny. Nie tak bardzo, jeśli mówimy o jakości twojej odzieży lub warunkach zakupu po otrzymaniu produktu.
I jest tak, że chociaż możemy skorzystać z gwarancji, jaką oferuje nam PayPal w przypadku braku reakcji Sheina, to nie jest to dobre przyjęcie dla klientów firmy, jeśli mówimy o firmie, która działa niemal w każdym kraju na świecie.
Wniosek? Jeśli myślisz o wydaniu znacznej ilości pieniędzy w Shein, zalecamy udanie się do innych sklepów z lepszymi gwarancjami i lepszą jakością wykonania . Przy zwykłych zakupach Shein może być idealnym sprzymierzeńcem, chociaż od pierwszej chwili zalecamy zawsze korzystanie z PayPal jako metody płatności w przypadku problemów z zamówieniem.