Nie będziesz pierwszy. Ani też ostatnia. Jeśli konto na Facebooku lub Twitterze jest zablokowane, stało się coś dziwnego . Albo, że bez wątpienia wykryto coś dziwnego. Jednak nie byłoby wiadomością, gdyby zespoły stojące za tymi sieciami społecznościowymi się myliły.
Cokolwiek to jest, jeśli Twoje konto na Facebooku lub Twitterze jest zablokowane , możesz zrobić kilka rzeczy . Na początek musisz skontaktować się z siecią społecznościową, aby wyjaśnić, co się stało. Następnie możesz podjąć określone kroki i spróbować jak najszybciej anulować blokadę.
Nie możemy zagwarantować, że jest to możliwe. W rzeczywistości najpierw trzeba będzie zobaczyć, co się stało i jakie może to mieć konsekwencje . Jednak tutaj informujemy, jakie kroki należy wykonać, jeśli konto na Facebooku lub Twitterze jest zablokowane.
Kroki, które należy wykonać, jeśli Twoje konto na Facebooku jest zablokowane
Jeśli Twoje konto na Facebooku zostało zablokowane, będziesz o tym wiedzieć, ponieważ nie będziesz mieć do niego dostępu. Nawet podając swoje dane dostępowe (nazwa użytkownika i hasło) . Ale dlaczego? Prawda jest taka, że powodów, dla których mogą zablokować Twoje konto na Facebooku, jest wiele i są one zróżnicowane.
W każdym razie Facebook informuje nas, że każde konto, które narusza Warunki Facebooka, zostanie zablokowane. Jednak najczęstsze przyczyny to zazwyczaj: publikowanie treści niezgodnych z regulaminem Facebooka, używanie fałszywego nazwiska, podszywanie się pod inną osobę , powtarzanie nielegalnego zachowania lub kontaktowanie się z inną osobą w wątpliwych celach. Takie jak nękanie, reklama, proszenie o randki lub inne.
Jeśli wykonałeś którekolwiek z powyższych działań, prawdopodobnie masz już powód, dla którego Facebook zablokował Twoje konto . Ale co mam teraz zrobić?
Oczywiście, jeśli to zrobiłeś, Facebook nie odblokuje tak łatwo twojego konta . Nie byłby to pierwszy przypadek, gdy zespół zajmujący się tego typu sprawami mylił się. Jeśli uważasz, że Twoja sprawa również popełniła błąd, możesz złożyć pozew.
Jak złożyć reklamację na Facebooku
Jeśli masz pewność, że to, co zostało popełnione na Twoim koncie, jest niesprawiedliwe, zalecamy zgłoszenie roszczenia. Uzyskaj dostęp do łącza, które podaliśmy powyżej i wprowadź następujące informacje. Najpierw adres e-mail. Możesz również wprowadzić numer telefonu komórkowego. Jeśli wskazałeś to na swoim koncie na Facebooku, łatwo będzie Cię zidentyfikować.
Następną rzeczą będzie wpisanie imienia i nazwiska. Nie zapomnij zrobić tego, gdy pojawiają się na koncie. Jeśli wprowadziłeś dziwne znaki, fałszywe imię lub jakiekolwiek inne słowo, będziesz musiał to również wskazać . Jak już powiedzieliśmy, może to być jeden z powodów, dla których Twoje konto zostało zablokowane.
Ale nie skończyliśmy. Konieczne będzie, abyś się zidentyfikował. W tym celu musisz przesłać obraz swojego dokumentu tożsamości . Pamiętaj, aby zrobić to po obu stronach, podając jak najwięcej informacji, czy to Twój dowód osobisty, NIE czy paszport. Zalecane jest, aby przesyłany plik był w formacie JPEG.
Następnie masz również możliwość dokonania wskazówek w dolnym polu. Tutaj możesz wskazać, co się stało i dlaczego uważasz, że Facebook się mylił (jeśli dotyczy). To otwarta przestrzeń do ocen. Kiedy skończysz, kliknij przycisk Prześlij.
Pamiętaj, że odpowiedź nie będzie natychmiastowa. Skontaktowanie się z Tobą może zająć Facebookowi kilka dni. Ponadto najprawdopodobniej w odpowiedzi dowiesz się, dlaczego Twoje konto zostało zablokowane i niewiele więcej. W przypadku, gdy był to błąd, Facebook z pewnością poinformuje Cię, czy możesz coś zrobić, aby rozwiązać problem i cofnąć blokadę.
W każdym razie musisz mieć konto kilka rzeczy:
- Według Facebooka, jeśli naruszenie jest poważne, najprawdopodobniej konto, które zostało już wyłączone, nie może zostać odzyskane.
- W zależności od przypadku najprawdopodobniej nie otrzymasz żadnego wcześniejszego ostrzeżenia o tym, dlaczego Twoje konto zostało zablokowane.
Kroki, które należy wykonać, jeśli Twoje konto na Twitterze jest zablokowane
Kolejną siecią społecznościową, w której możesz zostać zablokowana, jest Twitter. Dzieje się tak zwykle z trzech powodów. Pierwsza dotyczy kwestii bezpieczeństwa. W przypadku wykrycia podejrzanych ruchów (podejrzenie kradzieży lub nawet podszywania się), Twitter może zablokować Twoje konto jako środek zapobiegawczy.
Innym powodem może być rażące naruszenie zasad Twittera. Obejmuje to nadużycia, szkodliwe zachowanie wobec innych użytkowników, nękanie i oczywiście publikowanie nieprzyjemnych lub obraźliwych treści.
Jeśli Twoje konto zostało zablokowane ze względów bezpieczeństwa. Wszystko, co musisz zrobić, to odblokować go samodzielnie. W tym celu będziesz musiał zmienić hasło dostępu. Uzyskaj dostęp do tego łącza i wprowadź swój adres e-mail. Otrzymasz wiadomość na swoje konto i będziesz musiał postępować zgodnie z instrukcjami, aby wskazać nowe hasło. Nic więcej.
Jeśli podejrzewają, że nie jesteś właścicielem konta . Dzieje się tak, gdy zostanie wykryte podejrzane zachowanie. W takim przypadku, aby odblokować konto, będziesz musiał wykonać następujące czynności: Zaloguj się i poszukaj komunikatu z informacją, że Twoje konto zostało zablokowane.
Naciśnij Start i wprowadź swój numer telefonu komórkowego. Otrzymasz wiadomość tekstową i telefon z kodem . Pomoże Ci to zidentyfikować się. Gdy ją otrzymasz (pamiętaj, że może to potrwać kilka minut) musisz wpisać ją we wskazanym polu, a następnie kliknąć Wyślij.
Jeśli Twitter zauważy lub uzna, że naruszyłeś zasady, może zawiesić niektóre funkcje Twojego konta. Rozwiązanie tego bloku nie będzie łatwe, zwłaszcza jeśli Twoja postawa była naganna. Jeśli jednak uznasz, że wszystko było błędem, możesz odwołać się od zawieszenia.
Wszystko, co musisz zrobić, to uzyskać dostęp do tego formularza. Wskaż, gdzie miałeś problem, opisz, co się stało i na koniec podaj swoje dane osobowe. Będziesz musiał podać swoje imię i nazwisko, nazwę użytkownika Twittera, adres e-mail i numer telefonu (co jest opcjonalne).
Chociaż Twoje konto może nie zostać ponownie aktywowane (zwłaszcza jeśli zrobiłeś / powiedziałeś coś poważnego), otrzymasz odpowiedź z Twittera. W ten sposób możesz wszystko wyjaśnić i sprawdzić, czy w końcu uda Ci się usunąć blokadę.