Pomimo tego, że jego premiera sięga nieco ponad rok wstecz, Family Plan na Spotify pozostaje do dziś jednym z najciekawszych planów aplikacji streamingowej. Wynika to z jego niskiej ceny i możliwości dodania nawet sześciu członków rodziny mieszkających pod tym samym adresem. Nawet po prawie dwóch latach od premiery i niedawnej plotce, że Spotify testuje nową subskrypcję dla dwóch osób, wielu użytkowników ma wątpliwości co do tego planu.
Jak dodawać osoby do planu rodzinnego Spotify, jak zweryfikować konto Spotify dla planu rodzinnego itp. Tym razem zebraliśmy dziesięć najczęściej zadawanych pytań dotyczących tej usługi, aby odpowiedzieć na nie w 2019 roku .
Plan rodzinny Spotify, co to jest i jak działa?
Spotify Family Plan to rodzaj planu oferowanego przez Spotify, w którym do sześciu niezależnych kont Premium jest oferowanych jednemu administratorowi w zamian za określoną miesięczną opłatę. Konta te mogą być nowo utworzone lub od użytkowników, którzy są już zarejestrowani na platformie, dlatego nie będziemy musieli tworzyć nowego konta, aby wejść do danego planu .
Jeśli chodzi o obsługę kont, wszystkie mogą funkcjonować niezależnie, ponieważ należą do szeregu unikalnych użytkowników, jedynym wspólnym czynnikiem między nimi jest to, że ważność planu Premium będzie zależeć od jednego administratora. Ten ostatni będzie odpowiedzialny za opłacanie miesięcznych płatności za pośrednictwem konta bankowego, karty kredytowej lub konta Paypal.
Jaka jest cena planu rodzinnego Spotify?
Obecnie cena planu rodzinnego wynosi 14,99 euro miesięcznie . W tej cenie mamy sześć niezależnych kont Premium, gdzie miesięczna płatność, jeśli podzielimy te 14,99 euro miesięcznie na sześć, wynosi tylko 2,49 euro miesięcznie .
Pamiętaj, że koszt konta Premium bez planu rodzinnego to 9,99 euro miesięcznie . Jest to niezwykle interesujące, jeśli chcemy podzielić wydatki w ramach pewnej rodziny.
Czy mogę dodawać znajomych do planu rodzinnego Spotify?
Jedno z najczęściej powracających pytań w 2019 r. Chociaż nazwa może być myląca, prawda jest taka, że Spotify ustala, że nie jest konieczne utrzymywanie jakichkolwiek relacji wewnątrzrodzinnych. Jedynym warunkiem, jaki ustala Spotify, jest to, że sześciu członków musi mieszkać pod tym samym adresem .
Oto, co daje do zrozumienia w warunkach Planu Rodzinnego:
„Wszyscy posiadacze kont muszą mieszkać pod tym samym adresem, aby kwalifikować się do planu rodzinnego Spotify”.
Wniosek jest zatem taki, że wszyscy właściciele kont Premium muszą mieszkać pod tym samym adresem , czyli tym samym adresem, kodem pocztowym, miastem, prowincją i krajem.
Jak Spotify sprawdza i wykrywa adres?
Metoda Spotify w celu sprawdzenia, czy nie mieszkamy pod adresem wskazanym w naszych danych osobowych, jest bardzo prosta.
Obecny system jest w stanie odczytać źródłowy adres IP, a także lokalizację urządzenia, z którego się łączymy . Jeśli ten adres nie zgadza się z podanym przez nas kilkakrotnie, to prawdopodobnie usługa wyrzuci nas z Planu Rodzinnego.
Jak mogę dodać konto członkowskie do planu rodzinnego Spotify?
Dodanie konkretnego konta do naszego planu rodzinnego jest bardzo proste.
Aby to zrobić, pierwszą rzeczą, którą będziemy musieli zrobić, jest przejście do panelu administracyjnego naszego konta . Możemy uzyskać dostęp przez ten link.
Będąc w środku, klikniemy przycisk Premium Family Plan i klikniemy przycisk Wyślij zaproszenie .
Jedyne, co od teraz będziemy musieli zrobić, to podać dane osoby, którą będziemy zaprosić (imię, nazwisko i adres e-mail). Automatycznie otrzymasz wiadomość e-mail z linkiem do subskrypcji rodzinnej. W tym samym panelu możemy usuwać konta z Planu rodzinnego, a także dodawać nowe.
Jak mogę zrezygnować z subskrypcji rodzinnej?
Jeśli chcemy anulować abonament Spotify poprzez Plan Rodzinny, możemy to zrobić z poziomu panelu administracyjnego naszego konta.
Po wejściu do środka przejdziemy do sekcji Subskrypcja, a następnie klikniemy przycisk Anuluj subskrypcję .
W przypadku, gdy jesteśmy administratorami planu, wszystkie konta automatycznie przestaną być Premium .
Spotify usunął mnie z planu rodzinnego, co mogę zrobić?
W przypadku, gdy Spotify wyrzuciło nas z planu rodzinnego bez wcześniejszego powiadomienia, najprawdopodobniej mamy inny adres niż administrator.
Aby ponownie ubiegać się o rejestrację w Planie Rodzinnym, będziemy musieli w naszych danych osobowych wskazać ten sam adres, co jedyny administrator planu. Oczywiście tylko wtedy, gdy mieszkamy pod tym samym adresem, ponieważ w przeciwnym razie naruszylibyśmy warunki korzystania ze Spotify.
Później ponownie poprosimy administratora o dodanie naszego adresu e-mail Spotify za pośrednictwem panelu administracyjnego.
Jak mogę zweryfikować konto Premium Family Plan?
Dodając określone konto do planu rodzinnego, Spotify prawdopodobnie wskaże nasze konto jako niezweryfikowane. Aby uniknąć przyszłych zakazów, będziemy musieli postępować zgodnie z procesem podobnym do poprzedniego, chociaż tym razem musimy upewnić się, że kod pocztowy odpowiada kodowi konta administratora .
Jeśli po poprawieniu informacji nadal nie możemy zweryfikować naszego konta Spotify, będziemy musieli zwrócić się o pomoc do działu pomocy technicznej Spotify za pośrednictwem tego łącza.
Plan rodzinny Spotify sprawia mi problemy, co mogę zrobić?
Jest wiele osób, które zgłosiły, że nie mogą zapisać się do Planu rodzinnego za pośrednictwem linku przesłanego przez administratora pomimo posiadania prawidłowego adresu. Generalnie problem ten jest zwykle związany z weryfikacją danego konta .
Jeśli po wykonaniu czynności opisanych w poprzednim pytaniu problem z weryfikacją będzie się powtarzał, będziemy musieli postępować w następujący sposób:
- Przeszukamy skrzynkę odbiorczą konta e-mail używanego w Spotify pod kątem wiadomości e-mail, której temat jest podobny do „Aby ponownie dołączyć do planu rodzinnego, musisz najpierw zweryfikować swoje konto” lub „Nie trać funkcji Premium”
- W wiadomości e-mail klikniemy przycisk Zweryfikuj konto
- Następnie wprowadzimy ten sam kod pocztowy co administrator
- Ponownie klikniemy Zweryfikuj konto
- Administrator planu rodzinnego musi ponownie wysłać link z zaproszeniem, postępując zgodnie z metodą wyjaśnioną powyżej
- Zarejestrujemy się ponownie w planie rodzinnym za pośrednictwem otrzymanego linku
Et voilá , już będziemy częścią planu. W przypadku, gdy konto pozostanie niezweryfikowane, będziemy musieli skontaktować się z serwisem Spotify .
Chcę się skontaktować ze Spotify w celu rozwiązania problemu, jak mam to zrobić?
W przypadku, gdy chcemy skontaktować się bezpośrednio z obsługą techniczną i wsparciem Spotify w celu rozwiązania problemu związanego z Planem rodzinnym, możemy to zrobić za pośrednictwem dwóch kanałów: Twittera i strony Spotify.
- Oficjalne wsparcie Spotify na Twitterze
- Oficjalne wsparcie Spotify w witrynie Spotify