Lowi to jeden z najbardziej znanych OMV (wirtualnych operatorów komórkowych) w naszym kraju. Jak każda firma zewnętrzna, Lowi ma różne kanały kontaktu, przez które zapewnia obsługę klienta. Obecnie operator sieci Vodafone oferuje wsparcie za pośrednictwem poczty elektronicznej, telefonu i portali społecznościowych. Tym razem sporządziliśmy zestawienie wszystkich kanałów kontaktu do komunikacji z obsługą klienta Lowi .
Bezpłatny numer Lowi (z innego numeru, z zagranicy ...)
Lowi posiada jedną z najbardziej kompleksowych usług call center na rynku. Chociaż nie oferuje całodobowego wsparcia , operator brązowy udostępnia klientowi kilka numerów kontaktowych w celu rozwiązania wszelkich pytań lub incydentów:
- Numer obsługi klienta Lowi z linii Lowi : 121 (od 9:00 do 22:00).
- Numer obsługi klienta Lowi od innego operatora : 1456 (od 9:00 do 22:00).
- Numer obsługi klienta Lowi z zagranicy : +34 611 45 64 56 (od 9:00 rano do 22:00 w nocy).
Wszystkie numery, z wyjątkiem ostatniego, są bezpłatne. Jeśli zadzwonimy do Lowi z zagranicy, zostanie naliczona opłata, którą operator uzna za odpowiednią i która jest określona w umowie.
E-mail Lowi do kontaktu przez e-mail
Podobnie jak większość firm, Lowi oferuje spersonalizowaną uwagę za pośrednictwem poczty elektronicznej, chociaż czasy odpowiedzi są zwykle nieco wolniejsze. Adres podany przez firmę to:
Aby otrzymać odpowiedź tak szybko, jak to możliwe, zaleca się uzupełnienie wiadomości e-mail o wszelkiego rodzaju informacje o zdarzeniu i kliencie (imię i nazwisko, identyfikator, numer telefonu komórkowego, data zdarzenia ...).
Formularz kontaktowy Lowi
Lowi posiada również na swojej stronie internetowej formularz kontaktowy, z którego możemy zadać dowolny rodzaj zapytania, a także z podanego przez firmę adresu e-mail. Możemy uzyskać dostęp do formularza poprzez poniższy link:
- //www.lowi.es/assistance/which-the-telephone-numbers-of-the-different-services-que-me-ofrece-lowi/
W sieci przejdziemy na koniec strony i klikniemy Napisz do nas, aby włączyć formularz kontaktowy.
Media społecznościowe Lowi (Twitter)
Ostatnia opcja, do której możemy się zwrócić. Z Twittera firma odpowie na wszelkie pytania związane z jej usługami. Wskazane jest, aby skontaktować się bezpośrednio przez bezpośrednią wiadomość z Twittera, aby skrócić czas oczekiwania.
- @Lowi_es
Inne firmy z obsługą klienta
- Obsługa klienta Samsung
- Obsługa klienta YouTube
- Obsługa klienta Xiaomi
- Obsługa klienta Netflix
- Obsługa klienta Acer
- Pomoc techniczna HP
- Obsługa klienta ING
- Obsługa klienta Hotmail
- Obsługa klienta Huawei
- Wsparcie dla klientów Lenovo
- Obsługa klienta na Instagramie
- Obsługa klienta Gmaila
- Obsługa klienta Banco Santander
- Wsparcie klienta Wallapop
- Obsługa klienta La Caixa
- Obsługa klienta El Corte Inglés
- Obsługa klienta Fnac
- Obsługa klienta Carrefour
- Obsługa klienta PayPal
- Obsługa klienta Vueling
- Obsługa klienta UPS
- Obsługa klienta Correos Express
- Obsługa klienta Ryanair
- Obsługa klienta Thermomix
- Obsługa klienta Euskaltel
- Obsługa klienta MediaMarkt
- Obsługa klienta programu Outlook
- Obsługa klienta Roblox
- Życzę obsługi klienta