Pomimo tego, że Amazon jest jednym z najbezpieczniejszych sklepów w Internecie obok eBay i Aliexpress, prawda jest taka, że platforma nie jest zwolniona z produktów, których opis różni się od tego, czym są w rzeczywistości. Do tego należy dodać fałszywe oferty, które niektórzy sprzedawcy wykorzystują w sieci, aby zwiększyć liczbę sprzedaży. Dlatego zebraliśmy kilka wskazówek i sztuczek, aby bezpiecznie kupować na Amazon i unikać oszustw? .
Uciekaj od zewnętrznych sklepów poza Amazon
Podobnie jak eBay, Amazon ma wiele zewnętrznych sklepów i sprzedawców. W przypadku tych drugich, o ile nie mają umowy dystrybucyjnej z Amazon (słynne „Sprzedawane przez X i rozprowadzane przez Amazon”), są odpowiedzialni i prawnie odpowiedzialni za realizację procesów związanych z wysyłką i dostawą. Gwarancja.
Niektóre z możliwych konsekwencji przeniesienia odpowiedzialności na firmy zewnętrzne mogą obejmować czas wysyłki i przyjęcie gwarancji prawnej , która często jest znacznie mniej wydajna niż w przypadku Amazon podczas korzystania z niej.
Dlatego najlepszym sposobem uniknięcia przyszłych bólów głowy jest zwrócenie się do Amazona jako głównego sprzedawcy lub do firm współpracujących z Amazon.
Uważaj na recenzje z 5 gwiazdkami
Od jakiegoś czasu zewnętrzne sklepy sprzedające produkty na Amazon stosują praktyki związane z fałszowaniem opinii na platformie.
Działanie tego systemu jest bardzo proste: sprzedawca oddaje konkretny przedmiot prawdziwemu klientowi, a to pozostawia pozytywną ocenę, często pisaną przez sam sklep. Aby uniknąć tego rodzaju oszustwa, najlepiej jest uzyskać dostęp do profilu kilku kupujących dany przedmiot i sprawdzić ich historię komentarzy.
W przypadku, gdy profil nie ma negatywnych opinii lub część z nich jest kierowana do jednego sklepu, najprawdopodobniej mamy do czynienia z fałszywym lub zakupionym profilem .
I sprawdź recenzje z 1 lub 2 gwiazdkami
Czy jest lepszy sposób na odkrycie jakości produktu niż przyjrzenie się negatywnym opiniom. I jest tak, że chociaż prawdą jest, że wadliwe działanie jakiegoś przedmiotu może być czynnikiem zależnym od przypadku, jeśli mówimy o produktach niskiej jakości, to najprawdopodobniej negatywne opinie są jeszcze liczniejsze (i przeważnie szczere) .
Zaleca się również korzystanie z zewnętrznych stron lub platform opiniotwórczych w celu sprawdzenia ich prawdziwości, oprócz sprawdzania na stronach takich jak YouTube czy Facebook.
Sprawdź ocenę sprzedawcy
System ocen Amazon jest bardzo podobny do systemu eBay u sprzedawców zewnętrznych i sklepów internetowych.
Jeśli zdecydowaliśmy się na produkt sprzedawany za pośrednictwem stron trzecich, czy jest lepszy sposób niż sprawdzenie opinii użytkowników o sprzedawcy za pośrednictwem systemu ocen Amazon.
Podobnie jak w przypadku recenzji produktów, najlepszym sposobem sprawdzenia ich prawdziwości jest przyjrzenie się negatywnym opiniom i odpowiedziom sprzedawcy.
Sprawdź historię cen produktów na Amazon
Jak wspomnieliśmy na początku artykułu, kolejna z praktyk rozpowszechnianych dziś przez północnoamerykańskiego giganta dotyczy fikcyjnej obniżki cen kilku produktów, które są wyświetlane jako polecane .
Aby sprawdzić, czy rzeczywiście mamy do czynienia z prawdziwą ofertą, najlepiej skorzystać z serwisów takich jak CamelCamelCamel. Działanie sieci jest bardzo proste: wystarczy wpisać link lub adres URL produktu Amazon, a on automatycznie pokaże nam historię cen tego samego w czasie .
Podobnie możemy skonfigurować alerty, które ostrzegają nas o zmniejszeniu danego produktu za pośrednictwem poczty elektronicznej.
I uciekaj od polecanych i promowanych produktów
Nie bez powodu większość sprzedawców, którzy stosują powyższe praktyki, ma kilka produktów w sekcji Polecane w Amazon .
Wielu innych decyduje się na dodanie tagu Polecane . W obu przypadkach „siedzisko” zostało zakupione w celu uzyskania wyższej sprzedaży, dlatego nie zalecamy kupowania tego typu produktu.
Uważaj na tanie telefony komórkowe
W ciągu zaledwie kilku lat Amazon stał się największym portalem sprzedaży smartfonów na świecie, po części dzięki podaży telefonów komórkowych i ich cenie.
Jak wszystko w życiu, nie wszystko, co się świeci, to złoto, a jeśli chodzi o kupowanie telefonów komórkowych na Amazon, najlepszym sposobem sprawdzenia, czy telefon będzie działał poprawnie w naszym kraju, jest przejrzenie informacji związanych z jego pochodzeniem. W telefonach pochodzących z Niemiec, Włoch czy Francji opis zwykle zawiera takie słowa, jak IT, FR, wersja niemiecka ...
Jest to niezwykle ważne, ponieważ jest prawdopodobne, że wśród dostępnych języków nie ma hiszpańskiego. W przypadku telefonów Samsung nie będziemy mogli korzystać z NFC przez Samsung Pay , a najprawdopodobniej pasma połączeń do sieci 4G nie pokrywają się z tymi z naszego kraju.
Czy szukałeś tego samego produktu w serwisie eBay i Aliexpress?
Z reguły produkty sprzedawane na Amazon są często droższe niż na platformach takich jak eBay czy Aliexpress ze względu na wysokie prowizje od sprzedaży w sieci.
Na tej podstawie nie jest niczym dziwnym znalezienie w sklepach takich jak te wymienione powyżej produkty, które mogą wielokrotnie zwielokrotniać wartość początkową tego samego produktu . Produkty związane z akcesoriami do komputerów i smartfonów, takie jak myszy, maty, klawiatury, obudowy czy szkło hartowane.
Jeśli dostępność danego produktu nie jest pilna, najlepszym sposobem sprawdzenia jego rzeczywistej wartości jest skorzystanie z wyszukiwarek na obu platformach.
Korzystaj z Amazon Prime, kiedy tylko możesz
Pomimo tego, że abonament Amazon Prime ma dość wysoką cenę, prawda jest taka, że zalety, które oferuje nam usługa, mogą nas niejednokrotnie uchronić przed niekończącymi się czasami oczekiwania i przyszłymi problemami związanymi ze zwrotem produktu pytanie.
Z tego powodu wybór produktów zgodnych z wysyłką za pośrednictwem Prime jest niezbędny, jeśli chcemy kupować w najbezpieczniejszy sposób na Amazon.