Aplikacja mobilna i usługa komputerowa w celu uzyskania dostępu do danych naszych kont BBVA nie działają. Wygląda na to, że usługa ma problemy z połączeniem i pomimo tego, że w niektórych momentach wszystko wydaje się znowu działać poprawnie, serwis nie pozwala na logowanie. Raporty na portalach takich jak Downdetector gwałtownie wzrosły w ostatnich minutach, gdzie użytkownicy twierdzą, że mają problemy z połączeniem z bankowością mobilną, siecią i linią.
Na obrazku możesz zobaczyć komunikat, który pojawia się podczas próby uzyskania dostępu do aplikacji mobilnej. Pojawia się informacja, że nie można uzyskać do niego dostępu. Nie ma numeru błędu związanego z awarią, więc wygląda to na małą awarię serwerów, ponieważ czasami można uzyskać do niego dostęp. Raporty pochodzą z terytorium Hiszpanii, z takich miast jak Madryt, Barcelona, Sewilla czy Walencja. Chociaż raporty o awariach spadały w ciągu ostatnich kilku minut, nadal mogą wystąpić przerwy w dostawie.
BBVA nie skomentowała tego , ale podejrzewamy, że pracują nad rozwiązaniem. Na razie warto zwracać uwagę na ich portale społecznościowe lub skontaktować się z obsługą klienta podmiotu. Możesz to zrobić stąd. Nie znalazłem żadnej strony ze statusem Twoich usług, więc najlepszą opcją sprawdzenia, czy działa poprawnie, jest ponowna próba uzyskania dostępu do aplikacji lub platformy internetowej.