Mówienie o stawkach za połączenia światłowodowe i komórkowe ze stałością może przywołać nas do czasów, kiedy większość operatorów oferowała zniżki na telefony komórkowe i żmudną umowę na minimum 24 miesiące. Niestety duża część firm telekomunikacyjnych nadal decyduje się na tego typu umowy, mimo że zawierają abuzywne klauzule, które zobowiązują klienta do utrzymywania łącza przez część roku. Przy tej okazji ustaliliśmy karę za zerwanie umowy na stałe dla wszystkich operatorów telefonicznych w Hiszpanii, w tym operatorów wirtualnych.
Kara Movistar za naruszenie trwałości
Podobnie jak większość operatorów w Hiszpanii, Movistar oferuje dwa rodzaje pakietów, których trwałość zależy od rodzaju wynajmowanej usługi.
Stawki Fusion, które obejmują pakiety światłowodowe, telewizyjne i mobilne , nie są zobowiązane na stałe . Dopiero w przypadku pierwszej instalacji światłowodowej w domu, która jest bezpłatna, zostanie przyjęte zobowiązanie do pozostania na linii przez 3 miesiące.
Podobnie jak podstawowe stawki fuzji, stawki mobilne # nie mają żadnej trwałości . Jeśli wynajmujemy Fusion Pro, stawkę Fusion dla freelancerów, minimalny pobyt to 12 miesięcy i ma karę 190 euro .
Kara Vodafone za niespełnienie trwałości
Warunki oferowane przez Vodafone są bardzo podobne do tych z Movistar. I to dlatego, że chociaż operator nie ma żadnego rodzaju powiązania w łączach mobilnych , w taryfach światłowodowych i internetowych minimalny okres trwałości wynosi 12 miesięcy.
W przypadku rezygnacji z łącza światłowodowego przed wykonaniem umowy należy uiścić 180 euro odpowiadające kosztom instalacji łącza .
Kara Jazztel za rezygnację z subskrypcji
Jazztel wraz z Orange oferuje pewien rodzaj trwałości zależny tylko od łączy światłowodowych i Internetu. Wspomniana trwałość zaczyna się od 12 miesięcy i jest stosowana do konwergentnych planów Fibry i Móvil, jeśli obie usługi zostaną zawarte w tym samym czasie.
Jeśli chodzi o linie komórkowe, to nie mają one żadnego rodzaju trwałości, chyba że ustalimy płatność w ratach za telefon komórkowy, w którym to przypadku okres ten wydłuża się do 24 miesięcy trwałości . W taryfach z 12-miesięcznym okresem obowiązywania kara wyniesie 80 euro, natomiast w przypadku stawek z 24-miesięcznym zobowiązaniem kwota ta wzrasta do 100 euro.
Pomarańczowa kara za wcześniejsze anulowanie subskrypcji
Warunki narzucone przez Orange są dokładnie takie same jak dla Jazztel , ponieważ należą do tej samej grupy.
Podsumowując, operator ma 12-miesięczny okres trwałości w swoich konwergentnych stawkach Miłość i Dom . W przypadku stawek mobilnych nie ma okresu trwałości, chyba że kupimy telefon komórkowy na raty, co zmusi nas do pozostania na 24 miesiące .
Warunki dotyczące kar są takie same jak w Jazztel: 100 euro przy pobycie 24 miesiące i 80 euro przy 12 miesiącach . Obie kwoty mogą się różnić w zależności od czasu pozostałego do zakończenia umowy.
Kara Yoigo za rezygnację z subskrypcji
Sprawa Yoigo jest bardzo podobna do przypadku innych konwencjonalnych operatorów. I jest tak, że chociaż linie komórkowe operatora nie mają trwałości, to jeśli zdecydujemy się na zakup terminala z jego katalogu , wydłużają się one do 24 miesięcy .
Jeśli odnosimy się do twoich stawek internetowych ze światłowodami i ADSL, minimalny pobyt wynosi 12 miesięcy lub 100 euro kary , która może się różnić w zależności od czasu, przez jaki pozostajemy online. Jeśli więc zdecydujemy się zrezygnować z linii Yoigo po 6 miesiącach, kwota do zapłaty wyniesie 50 euro .
Kara Lowi za naruszenie kadencji
Lowi jest, wraz z innymi operatorami wirtualnymi, jedną z firm, które oferują najmniejsze powiązania w swoich stawkach.
W planach zorientowanych na łącza mobilne trwałość usługi nie istnieje, podczas gdy w łączach internetowych wynosi tylko 3 miesiące . Jeśli zdecydujemy się zrezygnować z usługi przed upływem 3 miesięcy, kwota do zapłaty wyniesie 70 euro, co odpowiada opłacie instalacyjnej .
Kara Pepefony za rezygnację z subskrypcji
Pepephone nie ma żadnych kar za rezygnację z usługi. Zwolnienie to dotyczy zarówno łączy ruchomych, jak i łączy internetowych .
Kara MásMóvil za niespełnienie trwałości
Trwałość MásMóvil nie jest taka sama dla wszystkich planów firmy. Co do zasady, pomimo tego, że łącza mobilne nie mają żadnego rodzaju trwałości, można znaleźć stawki z co najmniej 3-miesięcznym okresem ważności, jeśli korzystają z tymczasowego rabatu na promocję.
W przypadku światłowodowych łączy internetowych minimalny okres to zwykle 12 miesięcy. Tymczasem pakiety konwergentne to nawet 24 miesiące lub kara w wysokości 100 euro w przypadku rozwiązania umowy przed jej zakończeniem.
Kara Amena za naruszenie trwałości
Będąc częścią grupy operatorów Orange, warunki trwałości są takie same jak w Orange i Jazztel. Linie komórkowe nie mają żadnego rodzaju trwałości, chyba że zawrzesz umowę na zakup telefonu komórkowego Amena .
Natomiast linie stacjonarne i internetowe dają łącznie 12 miesięcy stałego pobytu lub 80 euro kary . W stawkach 24-miesięcznych ta sama kara wynosi 100 euro.
Kara O2 za zniesienie linii
Podobnie jak Pepefona, O2 nie ma żadnego rodzaju trwałości w żadnej ze swoich szybkości ruchomych, mobilnych i światłowodowych, a jedynie włókna.
Kara Tuenti za trwałość linii
Tuenti nie ma również żadnych kar za swoje taryfy komórkowe i konwergentne z planami światłowodowymi i komórkowymi.
Kara SUOP za trwałość
Przypadek SUOP jest bardzo podobny do przypadku pozostałych firm telefonicznych: bez stałego dostępu do łączy komórkowych i z minimalnym pobytem 12 miesięcy na łączach internetowych i stacjonarnych .
Niestety operator nie podaje informacji o wysokości kary za zerwanie umowy.