5 kluczy do wykrywania fałszywych kupujących na Wallapop

oszustwo fałszywych kupujących wallapop 2020

Od stycznia ubiegłego roku ponad stu użytkowników zgłosiło w komentarzach do tego innego artykułu wiele przypadków oszustw i oszustw wymyślonych wokół aplikacji Wallapop. Dokładnie w zeszłym tygodniu Narodowy Instytut Cyberbezpieczeństwa ostrzegł o nowym przypadku oszustwa w Wallapop, którego celem jest wyłudzenie pieniędzy od użytkowników . Według INCIBE większość z tych przypadków jest przeprowadzana przez fałszywych nabywców. Z tego powodu Biuro Bezpieczeństwa Użytkowników Internetu zaleca podjęcie szeregu środków ostrożności w celu wykrycia fałszywych nabywców w Wallapop, środków ostrożności, które omówimy poniżej.

Jeśli mówisz sztucznie po hiszpańsku, nie ufaj

To fakt: większość fałszywych nabywców pochodzi z krajów takich jak Nigeria, Francja, Włochy czy RPA . Często używają sztucznego hiszpańskiego z aplikacji tłumaczeniowej.

nigeryjskie oszustwo wallapop

Zdjęcia pochodzą z Forocoches.

Powtarza się również używanie botów do automatyzacji odpowiedzi. Sprawdzenie tego faktu jest tak proste, jak radykalna zmiana tematu rozmowy . Zwykle bot nie zmienia zdania i prowadzi wstępną rozmowę, jakby nic się nie stało.

Dostawy międzynarodowe? Nie graj w to

Oszustwo nigeryjskie jest prawdopodobnie najbardziej znanym rodzajem oszustwa w aplikacjach handlowych. Chociaż ma inne odmiany, w większości przypadków jest podobny.

Ogólnie rzecz biorąc, domniemany kupujący zażąda wysyłki do innego kraju , takiego jak niektóre z wymienionych powyżej. Za „spowodowane niedogodności” i „koszty wysyłki” użytkownik będzie skłonny zapłacić dopłatę w wysokości 50 lub 100 euro , w zależności od reklamowanego produktu i ostatecznej kwoty.

Po zaakceptowaniu operacji, przelew międzynarodowy zostanie zasymulowany za pomocą fałszywego e-maila , przelewu, który będzie wymagał wpłaty gotówkowej w celu „odblokowania kwoty pieniędzy”. Nie trzeba dodawać, że zarówno treść wiadomości e-mail, jak i potwierdzenie z banku są fałszywe.

Uciekaj od takich wiadomości

W artykule powiązanym z początkiem wpisu kilkudziesięciu użytkowników podało do publicznej wiadomości sposób postępowania tego typu kupujących w Wallapop. Przed opracowaniem oszustwa domniemany oszust zwykle kontaktuje się z nami za pośrednictwem czatu aplikacji za pomocą następującej wiadomości:

Witam, chciałbym wiedzieć, czy Twój przedmiot jest nadal dostępny, ponieważ jestem zainteresowany jego zakupem, więc jeśli tak, skontaktuj się ze mną tylko na mój adres EMAIL poniżej:

[email protected]

Gdy odpowiemy na Twoje zapytanie, użytkownik skorzysta z następującego komunikatu:

Dzięki za odpowiedź. Wyznaję zainteresowanie, jakie mam w Twojej reklamie, którą chciałbym zobaczyć w Czyste ręce, ale ponieważ mieszkam we Francji, mogłem zrobić przekaz pieniężny w gotówce, to znaczy, wysyłam ci pieniądze w gotówce DHL w kopercie, a kiedy już mam otrzymałeś pieniądze, serwis obciąży Cię za odbiór przesyłki z Twojego domu.

Jeśli moja metoda płatności jest dla Ciebie wygodna, proszę o podanie następujących informacji, abym mógł jak najszybciej wykonać zlecenie: imię i nazwisko, adres pocztowy, cena przedmiotu i numer telefonu.

Cel jest jasny: zachęcić użytkowników do kontynuowania rozmowy poza Wallapop . Powód? Że algorytm platformy nie wykrywa praktyk, o których będziemy mówić poniżej.

Oraz z usług takich jak DHL czy NeoSurf

Oświadczenie wydane przez INCIBE stwierdza, że ​​większość przypadków oszustwa rozwija się wokół usług takich jak NeoSurf za pośrednictwem jego kart przedpłaconych lub usługi przelewów pieniężnych DHL.

Najwyraźniej domniemany kupujący oferuje te dwie usługi w celu pobrania pieniędzy z naszej karty kredytowej lub debetowej lub dokonania przelewu na międzynarodowe konto bankowe. Poza czatem w aplikacji oszustwo ożywa za pośrednictwem wiadomości e-mail, która symuluje wygląd wiadomości e-mail pochodzącej od DHL lub NeoSurf.

Treść wiadomości e-mail jest podobna do następującej:

W dniu 29.02.2020 Davilla Duboeuf przekazał DHL mandat za 150,00 euro. Zapraszamy do poświęcenia kilku minut i przeczytania naszych komentarzy, aby zrozumieć nasz systematyczny proces akredytacji konta bankowego.

Uwaga od DHL: Wypełnij formularz natychmiast po otrzymaniu powiadomienia od DHL, aby upewnić się, że jesteś uczciwy i jesteś właścicielem konta, na które ma zostać przelana. Aby kurier mógł jak najszybciej się z tobą wprowadzić.

W tym celu prosimy o bardzo szybkie potwierdzenie informacji, przekazując je nam:

- Adres pocztowy:

- Numer karty:

- Posiadacz karty:

- Data ważności

- Miesięcy:

- Rok:

- Kod zabezpieczający: 3 cyfry na odwrocie karty lub 4 cyfry na awersie karty

- Telefon:

Będziesz musiał wysłać wymagane informacje pocztą elektroniczną na adres [email protected], aby jak najszybciej zasilić konto, ponieważ jest ono nadal otwarte.

Oczywiście treść tej i innych e-maili jest fałszywa. Po prostu użyj załączonego adresu e-mail ( @ gmail.com zamiast @ dhl.com ), aby zweryfikować. Podobnie żadna z tych usług nie będzie wymagać danych wrażliwych za pośrednictwem zwykłego e-maila.

Brak historii zakupów lub sprzedaży? Bądź ostrożny

Być może najlepszy sposób, aby dowiedzieć się, czy profil jest legalny, czy nie. Większość fałszywych profili ma tendencję do używania kont z pustymi historiami sprzedaży , to znaczy bez jakiejkolwiek oceny lub komentarza od innych użytkowników platformy.

obsługa klienta kontakt wallapop

Oprócz tego, że użytkownik korzysta z którejkolwiek z praktyk, o których wspomnieliśmy, od tuexperto.com nie zalecamy zamykania zakupów użytkownikom, którzy właśnie zarejestrowali się w aplikacji Wallapop lub którzy nie mają własnej historii.